老年旅游团去哪报名(适合七八十岁老人旅游的地方)

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老年旅游团去哪报名(适合七八十岁老人旅游的地方)

跟团限制多、旅行社“怕麻烦”,老年人参团限制如何破解?

央广网北京10月14日消息(总台中国之声记者周益帆)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,有媒体报道,因年龄原因,老年人被拴住了出游的脚步。尽管我国《旅行社老年旅游服务规范》中有针对个人健康情况及75岁以上的老年旅游者的建议,但记者发现,现实中,各旅游公司执行标准不一。例如,一些购物旅行团拒接60岁以上老人;还有常规旅行团,对不同年龄段的老人提出签免责协议、额外购买保险等要求;甚至有旅行社表示,超过75岁的老人就不收了。

最新发布的《2023年度国家老龄事业发展公报》显示,全国60岁及以上老年人口超2.96亿,65周岁及以上老年人口超过2.16亿。如何把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程,是摆在眼前的现实问题,也是各行业的发展机遇。对于旅游行业来说,如何推出兼顾年龄与安全的产品?怎样打好“银发经济”这张牌?

退休后,湖北武汉的陈阿姨开始了自己的旅游计划,几年下来,接近70岁的她发现,不少旅行团的产品慢慢有了限制。

陈阿姨告诉记者:“年龄限制是有的,像在国内,比如去西藏、新疆,同行中有70岁以上的老人需要多交两百块钱。出国的话,旅行社给每个人都买了一样的保险,但对70岁以上的人,其会要求再买一个保额高一点的保险,怕得病之类的。另外,听说东南亚的一些国家,65岁及以上就有年龄限制了,75岁以上的,一般都不让参团了。”

类似的情况各地都有,江西的黄先生最近想给今年75岁的父母报团出国旅行。

黄先生透露:“旅行社就是说,超过70岁的老年人跟团出国,一般要有70岁以下的家属陪同。如果是75岁以上,即便有年轻家属陪同,很多团也不收了。一些国内游的旅行团也在参考这个标准。”

记者梳理发现,旅行团的参团限制一般从60岁开始,较为严格的要求出现在70岁以上年龄段,除了“一刀切”禁止参团,其他的要求包括年轻的家属陪同,还有出具健康证明、签署承诺书或额外购买保险等。

安徽的周女士说:“我爸妈他们平时比较喜欢跟团游,经常拿一些旅游宣传单回来,有的表示年龄在70岁以上的需要家属陪同,签署免责协议还要提供健康证明。这就有点难了,我们平时忙工作,也没办法陪同。”

根据最新数据,全国60岁及以上老年人口超2.96亿,65周岁及以上老年人口超过2.16亿。在65岁到75岁之间不乏生活热情高、重视自我价值的“活力老人”,虽然既有时间又有出行愿望,但面对旅行社的限制,不少老人还是打了退堂鼓。

前不久,今年74岁的袁叔叔准备跟团前往广西南宁旅行,根据合同,只有80岁以上的老人须有医院的证明的限制,于是袁叔叔在旅行社报名缴费,签订了合同,但出发前,却接到旅行社通知:因为年龄过大,地接导游不收。

袁叔叔表示:“这种年龄限制对我们来说非常不友好。虽然我们年龄大,身体也还可以。说实话,我们也想多出去走走,散散心,看看祖国的大好河山。这个事儿让人很不舒服。”

记者咨询了多家旅行社及多位导游,老年人参团旅行被限制的原因较为集中。例如,对于购物团来说,一般拒收60或65岁以上老人,主要是考虑年龄过大,购买能力不强。更多旅行团产品有年龄限制,则担心老年人有基础疾病,或体力、生活习惯等难以跟上团队节奏。

安徽某旅行社店长王俊说:“例如西递、宏村这样的地方,它对老年人的宽容度会高一点,75岁左右的都可以去玩,因为比较轻松。但如果是高山等强度比较大的地点,一般70岁以上的,我们基本上都会让其签署免责协议,甚至有一些老年人我们会让其及时地做个体检。我们虽然所有保险都有了,但还是会增加整个旅行的难度和风险。其次,老年人行动不便,整个团队的行程进度就会比较慢。”

旅行团年龄限制背后更深层次的原因是,一旦出了问题,究竟谁来承担责任?

某文旅集团董事长李瑛接受记者采访时举了一个现实中的例子:“有老年人在团上出现风险的情况,比方去年发生过一次这样的事情,是一位老年人自己在洗澡的过程中出现了脑中风。子女不待在身边,就老两口两个人去的话,我们仍然无法做到完全管控。”

国内一家旅行社的常务副总经理袁林告诉记者,针对80岁以上的老人,很多保险公司旅游意外险是不予承保的,这意味着责任较多地落到了旅行社的身上。浙江安吉某旅行社负责人江新燕说,因此只能通过协议或承诺书来免责。

江新燕说:“首先报名时,我要了解老人身体状况,其可能要到县级医院体检,证明身体状况非常好。另外还要签一份免责协议,如果在旅行团中出现身体状况等个人原因造成的意外等,我们不做任何赔付。”

但对于旅游行业来说,通过限制或免责,显然难以抓住“银发经济”的增长潜力。中国旅游研究院院长戴斌表示,从认识层面来说,希望行业能够逐渐用健康状况来取代年龄限制。

戴斌表示:“出于对游客安全风险的考量,对有健康风险的老人作出一些提示或者额外要求,也是国际通行的惯例。比如航空公司对于70岁以上的老人,特别是80岁以上的老人,都会要求提供健康证明。但是随着人们健康水平的提高,从旅行社的角度来看,我们希望将来能够用健康状况来取代年龄限制。”

北京大学旅游研究与规划中心特邀研究员钟栎娜认为,如何针对不同年龄段的老年人开发特色旅游产品,是摆在行业面前的重要议题。

钟栎娜说:“首先我觉得不要一刀切。不要对年龄一刀切,不要对产品一刀切。年龄上应该放宽一点,不同年龄都可以享受,只不过条件可能会越来越苛刻。产品同样,比如活力老人,大部分产品都可以参加,但是我觉得有一些团可以面向年龄更大的老人,或者行动更为不便的老人,比如老年人研学团,这就是特色服务。我觉得目前其实考虑的都是健康,但现在中国老年人的兴趣没有得到响应。”

在采访中,记者注意到,一些地区的旅行社已经推出了类似康养团、舒适团、精品团等适合老年群体的产品。戴斌认为,未来还需要景区、保险、交通运输等相关行业共同协助,才能更好地开拓老年旅游市场。

“实际上我们两亿多的老年人,也是个非常大的市场。我们也需要景区、度假区、航空公司、铁路,包括一些保险公司等也提供相应协助,协同发展来保障老年人的旅游权利。比如对于保险来说,希望能够设计更有针对性的、覆盖面更广的保险产品。总之,希望加强市场调查研究,摸清楚老年人旅游现状,加强对老年旅游需求调查,在老年人的安全、旅行社的责任和老年人的旅游权利之间寻求一种平衡。”戴斌表示。

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团费仅200多元!年轻人报名老年团旅游,体验完直呼太爽了

此前

四川一位00后小伙

“完美融入夕阳旅行团”的话题

冲上热搜

原本小伙是带父母旅行,为图省心便报了去海南旅行团,没想到意外加入了一个老年团,自己是唯一的年轻人。

曾经的阴差阳错、无奈之举

如今

已经成为不少年轻人的主动选择

在社交平台搜索“老年团”

会发现很多都是年轻人发的帖子

很多网友报名了

人均年龄65+的老年团后

发现凭借自己是小辈的优势

意外地成了“团宠”

一场“忘年交”新旅游浪潮正在蓄势

这种不用费心安排

也没有社交压力的旅行方式

在年轻人中成为一股小浪潮

不到300元团费的老年团

为什么吸引了年轻人?

加入老年团之前,浙江姑娘小陈怎么也想不到,自己被老年旅行团刷新了认知。

起初是为了陪家里老人旅游,报了江浙周边的跟团游,200多元的团费去象山玩了两天一夜。原以为这会是一趟死气沉沉、无聊的旅程,没想到在这个平均年龄60岁+的夕阳团里,居然充满着一种小学生春游的热闹氛围。大爷大妈们不光自发唱起了歌,前排的好几个阿姨一落座就录视频发起了某音。而身旁的奶奶,在上车不到半小时的时间里,迅速结交了新的小姐妹,和对方聊得热火朝天了。

老年旅游团去哪报名(适合七八十岁老人旅游的地方)

小陈告诉我们,作为团里年龄最小的一位,她真真实实感受了一把“团宠”的感觉。“和老年人一起不仅没觉得无聊,反而特别轻松。”

她在团里最大的贡献就是给大爷大妈拍照,“如果是给朋友拍照,可能拍了几十张对方都不满意,但在老年团里,无论你拍成啥样,大爷大妈们都会夸你拍得真好。”

作为队里的年轻人,大爷大妈经常有让小陈帮忙的地方,“随随便便帮忙扫个二维码,设置一下手机功能,一路上都把我当高材生和学霸了。”

此外,小陈一路上都在被投喂特产零食,团里的阿姨都很热情,水果、鸭舌、面包一路没停过。

小陈告诉我们,“这和朋友一起旅游是完全不同的体验,以前和朋友自由行,大到酒店机票,小到景点门票,什么都要自己做攻略,还要照顾同行人的心情。但是跟着老年团就可以全程托管,让‘老’朋友们帮忙统筹,领哪去哪,指哪吃哪,什么都不用操心。”

而且整趟旅程下来,小陈觉得自己的体力精力根本没法和“老”朋友们比,各个都比自己还兴奋,比自己还能跑。

小陈算了笔账,如果自己去象山旅游,车票就要300多元了,加上住宿、吃饭什么的上千元肯定要的。但是跟团299元不仅包车票和住宿,连三餐都承包了。

报个老年旅行团出游,没有做不完的攻略,也不需要承担队友的心情。在团里没有精神内耗、职场牢骚和年龄焦虑,也不用去讨好和照顾每个人的情绪。小陈说,以后还会考虑跟老年团去旅行的。

老年团真的“价廉又物美”?

旅行社这么说

众所周知,老年团一直以低价著称,花几十块钱就能让赋闲在家的老人出去玩一天。

这几十块费用不仅包含了来回车费和午餐,运气好的话还能拿到一些实惠——比如鸡蛋、鸡鸭鹅、大米等产品,都是老人喜欢的东西。

老年团真有这样的好事?真的“价廉又物美”吗?

记者咨询了杭州的中国国旅销售,对方告诉我们,一般价格非常低,还送米面粮油这种的一般都是购物团。羊毛出在羊身上,旅行社补贴出去的肯定要从别的地方补回来。大家在跟团时,一定要和旅行社确认好是纯玩还是要购物的,如果是纯玩,一般在海报和宣传上都会标明的。

市面上的老年团五花八门

各种噱头不少

大家一定要选择

正规合法的旅行社报名

而作为年轻人

也大可不必被老年团的名字“吓退”

去与不去,决定权都在自己

那么,问题来了

年轻的朋友们

你们参加过老年团吗?

(上观新闻综合自:新闻坊、极目新闻、19楼论坛)

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