65岁以上旅游团价格表-60到70岁旅游团多少钱
老年人跟团游限制如何破解？
我国“银发游”人数在增加，61岁至65岁同比增速更是达到58%的高速。尽管我国《旅行社老年旅游服务规范》中有针对个人健康情况及75岁以上的老年旅游者的建议，但现实中，各旅游公司执行标准不一。例如，一些购物旅行团拒接60岁以上老人；还有常规旅行团，对不同年龄段的老人提出要有子女陪同、要提供健康检查、要签免责协议、要额外购买保险等要求；甚至有旅行社表示，超过75岁的老人就不收了。
这一看似矛盾但又确实存在的现象如何破解？
>>数据
旅游订单同比增速58%
61岁至65岁是高增长群体
携程数据显示，今年1月至9月，50岁及以上银发人群旅游订单同比增长26%，高于其他年龄段人群。其中，61岁至65岁是增速最高的群体，同比增速达58%。
银发人群主要来源于北上广深等一线城市，以及成都、杭州、重庆、西安、南京、天津等新一线城市，两者分别占比27%、26%，累计占比超过一半。这意味着二线、三线甚至四五线城市，银发人群在线旅游消费还有较大潜力。
具体到陕西，今年1-9月，50岁及以上的陕西出行用户中，男性占比66%，女性占比34%。50岁-54岁占比54%，55岁到64岁占比39%，65岁-74岁占比6%，75岁以上占比1%。最年老出行者为94岁的男性。
数据显示，陕西省50岁以上出行人群主要来自西安、咸阳、汉中、宝鸡、榆林。
陕西50岁以上出行人群境内最喜欢的旅游目的地为西安、北京、汉中、成都、上海。境外目的地为香港、东京、新加坡、曼谷、大阪。
数据显示，包团定制游受到陕西银发旅游群体的青睐，占比54%。今年以来，陕西银发旅游群体在携程上的订单均价约为756元。
超过70岁必须有子女陪同
“父母退休在家，很想到外地去逛逛，我计划给他们报旅行团出去玩，没想到限制很多。”西安市民胡女士说，“有的旅行社不接待70岁以上的老人，有的说必须有子女陪同，可是我工作忙走不开。”胡女士说，老人终于有时间了，自己也有能力负担父母出行费用了，没想到老年人外出旅游却受到限制。
10月16日，华商报大风新闻记者联系西安多家旅行社，询问老年人跟团旅游的注意事项。
西安中国国际旅行社与西安秦岭旅行社皆表示，年龄超过70岁的老人需要一位65岁以下家属陪同，并且建议出行前要对身体全面检查，确保身体状况，准备好需要或可能用到的药品。在行程中身体有任何不舒服及时联系导游，将身体健康与安全放在第一位。
在西安康辉旅行社一条目的地为北京的旅行线路注意事项一栏，明确写着：“70岁以上老人需提供健康证明，签定免责协议书，如有隐报、虚报等，责任自负。”
西安新旅国际旅行社回复：对于游客没有年龄限制，但如果原先身体基础疾病多或行动不便需要一位家属陪同，“我们不建议老年人选择高原或偏远地区，不管从健康方面还是环境方面考虑，都应该选择更加舒适的旅游地点，并且根据自身身体状况调节。”
一家名为“候鸟家园”的旅行社工作人员表示，他们对老年人的年龄限制比较宽泛，80岁以内、身体状况适应出行的都可以报名，目前他们专门做银发旅行团，跟团出行的都是年龄较大的老年人，他们发现，老年人对无购物环节的纯玩团非常欢迎。
那么，跟团游到底有没有设置年龄上限？根据2016年我国发布的《旅行社老年旅游服务规范》，老年旅游者是指“年龄在60周岁以上（含60周岁）的消费者”，其中有一条“75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字”的条款。
>>特点
老年人“有钱有闲”
更注重旅游品质
携程集团敏捷项目部总经理、携程老友会项目负责人王欣欣表示：“更愿意乘坐飞机出行、更愿意住高星级酒店，‘有钱有闲’是银发人群在线旅游的显著特征。同时，这也是他们考虑资金、阅历、体力等因素后的综合选择。以一二线城市为主的在线旅游银发人群，更愿意投入时间和精力去游览景区、体验项目。”
更愿意为品质旅游付费，使得银发人群在线旅游人均消费金额高于大盘约三成。行程更自由、更舒适的包车游也受到银发人群喜欢，携程数据显示，今年1-9月，银发人群占包车游整体订单的比例近两成。
此外，邮轮产品因其舒适性也受到银发人群的欢迎。携程数据显示，银发人群今年1月至9月邮轮产品订单同比增长280%。 华商报大风新闻记者 毛蜜娜 实习生 赵昱涵
多家旅行社表示，限制参团年龄，主要是因为“怕麻烦”。旅行中节奏较快，尤其是登山之类的活动，如果团队中有高龄老人，可能会影响团队行程。此外，不少老人有高血压、哮喘等慢性病，在旅途中受气候、地形等因素影响，慢性病可能出现急症；一旦途中就医不便，容易发生纠纷，旅行社可能会面临风险。
旅游法、《旅行社条例》等文件规定，旅行社应当投保旅行社责任险，应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。不少旅行社表示，会倡导游客额外购买适合自身的商业保险，但愿意购买的老年游客并不多。
记者在线搜索多款境内旅游险看到，旅途每天的保费自几元到几百元不等，保险金额也从几万元到几百万元不等。一些保险产品根据投保人年龄，在保费、保险金额上有不同规定，高龄老人保费更高、保险金额更低，这在一定程度上降低了老人投保积极性。
长期从事旅游行业研究的华东师范大学教授楼嘉军表示，相较中青年游客，老年旅游团产品需要充分考虑健康医护等问题，具有一定的特殊性，因此成本及所面临的风险与常规产品有所不同。
一些保险企业开始了新尝试。例如，江泰保险经纪股份有限公司设计的“保险超市”针对老年人出行的风险情况提供多种产品，有的产品承保年龄扩展到100岁且保额不减半。该公司沈阳分公司总经理赵晶表示，在风险处置方面，旅游行业需要加强风险防范，尽快完善风险共担体系，同时积极倡导老年游客及家属的“诚信参团”意识。
“社会各界可以共同努力，化解风险。”楼嘉军建议，在行前，旅行社应询问旅游者个人健康信息、告知旅游者不适合参加旅游活动的情形；老人在出游前应到医院体检，携带对症药物及必要的应急药品，投保时应注意仔细查看保障内容及限制性条款。
一些海外经验也值得借鉴。例如，日本一些旅行公司有针对65岁以上老人、限制15人以内的小团游，行程中充分考虑老年人需求，如选用座位更舒适的车厢、减少打卡点数量等；酒店会针对老年人提供特别住宿方案，比如配备浴室用轮椅、四脚拐杖、专用更衣室等设备。
同时，要积极开发适合老年人特点的旅游场景。宁夏大学前沿交叉学院执行院长王磊说，利用我国国土空间辽阔、旅游资源富集的优势，发展县域旅游和城市游憩带的休闲游，既有利于老人放松身心，也可以避免他们过度集中到人流拥挤的热门景点。
中国旅游研究院院长戴斌表示，从认识层面来说，希望行业能够逐渐用健康状况来取代年龄限制。
戴斌表示：“出于对游客安全风险的考量，对有健康风险的老人作出一些提示或者额外要求，也是国际通行的惯例。比如航空公司对于70岁以上的老人，特别是80岁以上的老人，都会要求提供健康证明。但是随着人们健康水平的提高，从旅行社的角度来看，我们希望将来能够用健康状况来取代年龄限制。”
北京大学旅游研究与规划中心特邀研究员钟栎娜认为，如何针对不同年龄段的老年人开发特色旅游产品，是摆在行业面前的重要议题。
钟栎娜说：“首先我觉得不要一刀切。不要对年龄一刀切，不要对产品一刀切。年龄上应该放宽一点，不同年龄都可以享受，只不过条件可能会越来越苛刻。产品同样，比如活力老人，大部分产品都可以参加，但是我觉得有一些团可以面向年龄更大的老人，或者行动更为不便的老人，比如老年人研学团，这就是特色服务。我觉得目前其实考虑的都是健康，但现在中国老年人的兴趣没有得到响应。”
在采访中，记者注意到，一些地区的旅行社已经推出了类似康养团、舒适团、精品团等适合老年群体的产品。戴斌认为，未来还需要景区、保险、交通运输等相关行业共同协助，才能更好地开拓老年旅游市场。 据新华社、央广
免费老年旅游团
280多人被骗340余万元
近日，上海市浦东新区检察院办理的一起诈骗案，发生在一种专门瞄准老年群体的免费旅游团里，这样的旅游团，葫芦里究竟卖的什么药？
2023年10月，浦东警方在线索排查工作中，发现辖区内多名老人都曾到过同一目的地旅游，参加的是一个时长3日或7日的旅游康养项目，吃住全包。这些老人无一例外都买回了一种名为“尤里赛尔”的“神药”，据说明书介绍，此药既可外敷，也可内服，小到口腔溃疡、烧伤烫伤，大到高血压、心脏病，甚至是肝硬化、癌症都可防治，可谓“包治百病”。
该案受骗老人接近300人。2023年11月，以犯罪嫌疑人王某山、张某文为首的犯罪团伙悉数落网。
如今，为了发布商品打折消息或者联络客户，不少蔬果商超门店的老板会组建“买菜群”，群里往往老年人居多。张某文团伙的经销商则通过拉拢这些门店老板，利用群聊帮忙引流，寻找老年客户。
在康养中心有一台用于身体检测的“镇店之宝”——亚健康评估仪，号称是全世界最先进的机器，能够检测人体8大系统，423项指标。
神乎其神的“尤里赛尔”“硒宝”和所谓的高端检测仪器到底是什么？
公益诉讼检察官介绍，经联系专业机构进行检测，“尤里赛尔”是一种成本价58元一支的类似杏仁露的植物蛋白饮料，“硒宝”则是一种属于耐力类运动营养食品的片剂，成本价为22元一瓶。两种产品均无任何功效，但经犯罪团伙吹嘘药效后，则以千元以上的价格销售给被害人。
经查，用于身体检测的“亚健康评估仪”只是一台空壳，检测师通过点击相关颜色的按钮即可生成统一的检查报告。另外，康养中心的部分医疗器械甚至没有注册或备案。
经审查，2023年6月至2023年12月，共有280多人受骗，涉案金额340余万元。近日，浦东新区检察院以涉嫌诈骗罪对王某山、张某文等55人提起公诉。该案正在进一步办理中。 据上海检察
来源：华商网-华商报
跟团限制多、旅行社“怕麻烦”，如何让高龄老人放心“跟团游”？
“70多岁的父母退休后想出去玩，但做子女的没空，报团又因为年纪大被要求‘提供健康证明’‘家属陪同’。”银川市民刘梅红为了圆父母去北京旅游的愿望，跑了好几家旅行社都没成功。
当下正是适宜旅游的季节，但有不少像这样因为年龄被“拴”住脚步的高龄老人。事实上，不少70岁甚至80岁以上的高龄老人仍然活力满满，如何更好满足他们的出游需求？
高龄老人跟团限制多
刚刚过去的十一假期，不少老年游客表示，自己虽然有出游意愿，但报团旅行经常面临各种限制。
记者以报名者的身份线上线下采访了十几家旅行社，其中多数旅行社对游客年龄有要求，高龄老人参团存在不少限制。
比如，辽宁康辉国际旅行社表示，随团出行时，不建议75周岁以上的旅游者单独报名；宁夏新文化国际旅行社要求65周岁以上的参团老年人签署免责协议；上海春秋国际旅行社（集团）有限公司部分前往贵州、重庆的旅游产品，因活动强度大，要求70周岁以上的老年人参团时需要有家人陪同且提供健康承诺书等。
不过，为了客源，不同的旅行社也有自己的折中方案。
如果有家属陪同或提供体检报告、签署健康告知书，相关要求在实际报名时会适当放宽。“我们需见到老人身体尚可，才能尽量满足他们的需求。”辽宁康辉国际旅行社负责人说。
还有一些旅行社推出了专门的老年团产品，这些老年团行程相对舒缓，而且会配备双导游和随团医生。
记者调查发现，相较普通团，老年团线路安排少，价格也高出50%至100%。例如，宁夏多家旅行社为老年人量身定制的旅游团产品仅有3至5条线路，难以满足顾客的出游需求。
银川市兴庆区一家旅行社的工作人员向记者坦言，不少旅游团产品在设计时更多考虑的是成本，让游客花最少的钱去更多的地方，这与老年人车程短、节奏缓的旅游需求相悖，因此可供选择的老年团线路较少。
旅行社“怕麻烦”的背后
多家旅行社表示，限制参团年龄，主要是因为“怕麻烦”。旅行中节奏较快，尤其是登山之类的活动，体力消耗较大，如果团队中有高龄老人，可能会影响团队行程。
此外，不少老人有高血压、哮喘等慢性病，在旅途中受气候、地形等因素影响，慢性病可能出现急症；一旦途中就医不便，容易发生纠纷，旅行社可能会面临风险。
旅游法、《旅行社条例》等文件规定，旅行社应当投保旅行社责任险，应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。不少旅行社表示，会倡导游客额外购买适合自身的商业保险，但愿意购买的老年游客并不多。
记者在线搜索多款境内旅游险看到，旅途每天的保费自几元到几百元不等，保险金额也从几万元到几百万元不等。
其中，一些保险产品对投保人的年龄有明确限制，比如某保险公司针对前往青藏、云贵等高原地区人群推出的“高原旅游险”，承保年龄为16至50周岁；该公司推出的“周末出行险”，承保年龄为16至65周岁。
一些保险产品根据投保人年龄，在保费、保险金额上有不同规定，高龄老人保费更高、保险金额更低，这在一定程度上降低了老人投保积极性。
长期从事旅游行业研究的华东师范大学教授楼嘉军表示，相较中青年游客，老年旅游团产品需要充分考虑健康医护等问题，具有一定的特殊性，因此成本及所面临的风险与常规产品有所不同。
多位业内人士表示，一些景区旅游设施尚未进行适老化改造，一些高龄老人不会使用智能手机，这些因素也在一定程度上增加了高龄老人的出游成本和风险。
共同努力，让老人放心出游
《中国老年旅居康养发展报告》预测，到“十四五”末，我国老年旅游收入有望超过万亿元。更好服务老年群体出游需求，成为行业、社会共同关心且需要解决的问题。
今年1月，《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》指出，“以健康状况取代年龄约束，完善相关规定便利老年人出游，健全投诉举报机制并加强监管。发展老年旅游保险业务，鼓励扩大旅游保险覆盖面”，对老年旅游市场的痛点问题予以回应。
一些保险企业开始了新尝试。例如，江泰保险经纪股份有限公司设计的“保险超市”针对老年人出行的风险情况提供多种产品，有的产品承保年龄扩展到100岁且保额不减半。该公司沈阳分公司总经理赵晶表示，在风险处置方面，旅游行业需要加强风险防范，尽快完善风险共担体系，同时积极倡导老年游客及家属的“诚信参团”意识。
“社会各界可以共同努力，化解风险。”楼嘉军建议，在行前，旅行社应询问旅游者个人健康信息、告知旅游者不适合参加旅游活动的情形；老人在出游前应到医院体检，携带对症药物及必要的应急药品，投保时应注意仔细查看保障内容及限制性条款。
一些海外经验也值得借鉴。例如，日本一些旅行公司有针对65岁以上老人、限制15人以内的小团游，行程中充分考虑老年人需求，如选用座位更舒适的车厢、减少打卡点数量等；酒店会针对老年人提供特别住宿方案，比如配备浴室用轮椅、四脚拐杖、专用更衣室等设备。
同时，要积极开发适合老年人特点的旅游场景。宁夏大学前沿交叉学院执行院长王磊说，利用我国国土空间辽阔、旅游资源富集的优势，发展县域旅游和城市游憩带的休闲游，既有利于老人放松身心，也可以避免他们过度集中到人流拥挤的热门景点。
“未来，随着上世纪60年代、70年代生人退休，具有更多旅行经验的‘新老年人’出游，将会在康养游、个性化出游等新方式的带动下变得更为便利。”东北财经大学旅游管理系副教授李飞说。
来源：新华每日电讯
跟团限制多、旅行社“怕麻烦”，老年人参团限制如何破解？
央广网北京10月14日消息（总台中国之声记者周益帆）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，近日，有媒体报道，因年龄原因，老年人被拴住了出游的脚步。尽管我国《旅行社老年旅游服务规范》中有针对个人健康情况及75岁以上的老年旅游者的建议，但记者发现，现实中，各旅游公司执行标准不一。例如，一些购物旅行团拒接60岁以上老人；还有常规旅行团，对不同年龄段的老人提出签免责协议、额外购买保险等要求；甚至有旅行社表示，超过75岁的老人就不收了。
最新发布的《2023年度国家老龄事业发展公报》显示，全国60岁及以上老年人口超2.96亿，65周岁及以上老年人口超过2.16亿。如何把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程，是摆在眼前的现实问题，也是各行业的发展机遇。对于旅游行业来说，如何推出兼顾年龄与安全的产品？怎样打好“银发经济”这张牌？
退休后，湖北武汉的陈阿姨开始了自己的旅游计划，几年下来，接近70岁的她发现，不少旅行团的产品慢慢有了限制。
陈阿姨告诉记者：“年龄限制是有的，像在国内，比如去西藏、新疆，同行中有70岁以上的老人需要多交两百块钱。出国的话，旅行社给每个人都买了一样的保险，但对70岁以上的人，其会要求再买一个保额高一点的保险，怕得病之类的。另外，听说东南亚的一些国家，65岁及以上就有年龄限制了，75岁以上的，一般都不让参团了。”
类似的情况各地都有，江西的黄先生最近想给今年75岁的父母报团出国旅行。
黄先生透露：“旅行社就是说，超过70岁的老年人跟团出国，一般要有70岁以下的家属陪同。如果是75岁以上，即便有年轻家属陪同，很多团也不收了。一些国内游的旅行团也在参考这个标准。”
记者梳理发现，旅行团的参团限制一般从60岁开始，较为严格的要求出现在70岁以上年龄段，除了“一刀切”禁止参团，其他的要求包括年轻的家属陪同，还有出具健康证明、签署承诺书或额外购买保险等。
安徽的周女士说：“我爸妈他们平时比较喜欢跟团游，经常拿一些旅游宣传单回来，有的表示年龄在70岁以上的需要家属陪同，签署免责协议还要提供健康证明。这就有点难了，我们平时忙工作，也没办法陪同。”
根据最新数据，全国60岁及以上老年人口超2.96亿，65周岁及以上老年人口超过2.16亿。在65岁到75岁之间不乏生活热情高、重视自我价值的“活力老人”，虽然既有时间又有出行愿望，但面对旅行社的限制，不少老人还是打了退堂鼓。
前不久，今年74岁的袁叔叔准备跟团前往广西南宁旅行，根据合同，只有80岁以上的老人须有医院的证明的限制，于是袁叔叔在旅行社报名缴费，签订了合同，但出发前，却接到旅行社通知：因为年龄过大，地接导游不收。
袁叔叔表示：“这种年龄限制对我们来说非常不友好。虽然我们年龄大，身体也还可以。说实话，我们也想多出去走走，散散心，看看祖国的大好河山。这个事儿让人很不舒服。”
记者咨询了多家旅行社及多位导游，老年人参团旅行被限制的原因较为集中。例如，对于购物团来说，一般拒收60或65岁以上老人，主要是考虑年龄过大，购买能力不强。更多旅行团产品有年龄限制，则担心老年人有基础疾病，或体力、生活习惯等难以跟上团队节奏。
安徽某旅行社店长王俊说：“例如西递、宏村这样的地方，它对老年人的宽容度会高一点，75岁左右的都可以去玩，因为比较轻松。但如果是高山等强度比较大的地点，一般70岁以上的，我们基本上都会让其签署免责协议，甚至有一些老年人我们会让其及时地做个体检。我们虽然所有保险都有了，但还是会增加整个旅行的难度和风险。其次，老年人行动不便，整个团队的行程进度就会比较慢。”
旅行团年龄限制背后更深层次的原因是，一旦出了问题，究竟谁来承担责任？
某文旅集团董事长李瑛接受记者采访时举了一个现实中的例子：“有老年人在团上出现风险的情况，比方去年发生过一次这样的事情，是一位老年人自己在洗澡的过程中出现了脑中风。子女不待在身边，就老两口两个人去的话，我们仍然无法做到完全管控。”
国内一家旅行社的常务副总经理袁林告诉记者，针对80岁以上的老人，很多保险公司旅游意外险是不予承保的，这意味着责任较多地落到了旅行社的身上。浙江安吉某旅行社负责人江新燕说，因此只能通过协议或承诺书来免责。
江新燕说：“首先报名时，我要了解老人身体状况，其可能要到县级医院体检，证明身体状况非常好。另外还要签一份免责协议，如果在旅行团中出现身体状况等个人原因造成的意外等，我们不做任何赔付。”
但对于旅游行业来说，通过限制或免责，显然难以抓住“银发经济”的增长潜力。中国旅游研究院院长戴斌表示，从认识层面来说，希望行业能够逐渐用健康状况来取代年龄限制。
戴斌表示：“出于对游客安全风险的考量，对有健康风险的老人作出一些提示或者额外要求，也是国际通行的惯例。比如航空公司对于70岁以上的老人，特别是80岁以上的老人，都会要求提供健康证明。但是随着人们健康水平的提高，从旅行社的角度来看，我们希望将来能够用健康状况来取代年龄限制。”
北京大学旅游研究与规划中心特邀研究员钟栎娜认为，如何针对不同年龄段的老年人开发特色旅游产品，是摆在行业面前的重要议题。
钟栎娜说：“首先我觉得不要一刀切。不要对年龄一刀切，不要对产品一刀切。年龄上应该放宽一点，不同年龄都可以享受，只不过条件可能会越来越苛刻。产品同样，比如活力老人，大部分产品都可以参加，但是我觉得有一些团可以面向年龄更大的老人，或者行动更为不便的老人，比如老年人研学团，这就是特色服务。我觉得目前其实考虑的都是健康，但现在中国老年人的兴趣没有得到响应。”
在采访中，记者注意到，一些地区的旅行社已经推出了类似康养团、舒适团、精品团等适合老年群体的产品。戴斌认为，未来还需要景区、保险、交通运输等相关行业共同协助，才能更好地开拓老年旅游市场。
“实际上我们两亿多的老年人，也是个非常大的市场。我们也需要景区、度假区、航空公司、铁路，包括一些保险公司等也提供相应协助，协同发展来保障老年人的旅游权利。比如对于保险来说，希望能够设计更有针对性的、覆盖面更广的保险产品。总之，希望加强市场调查研究，摸清楚老年人旅游现状，加强对老年旅游需求调查，在老年人的安全、旅行社的责任和老年人的旅游权利之间寻求一种平衡。”戴斌表示。
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。
