学宝教育,学宝教育山东考试网
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近些年来,下沉市场被讨论得热火朝天。在多如恒河沙数的喧嚣中,似乎没有人认为,教育能在下沉市场中有何建树。与大众思维相左的是,一家植根于下沉K12教育市场的公司——学宝却异军突起,近期受到投资机构的追捧。
近日,一直深耕于小学阶段同步学习领域的教育品牌“学宝”举办了战略升级发布会,首次对外宣布品牌面向中小学全学段扩张,由“小学宝”正式升级为“学宝”。会后,钛媒体对学宝创始人&CEO蒋晟进行了专访,详细了解了这家公司的发展历程和对未来的展望。
经过多年在下沉市场的耕耘,学宝的特殊经营路线也与同类型公司形成分野。从产品形态来看,学宝是一家以线上内容产品为主的互联网公司。而和其他传统教育公司最大的不同的是,学宝主打K12的“同步学习”概念。在学宝的目标市场中,“三四五”线城市的用户的需求在“同步”上的需求远大于“培优”。
基于此,在其他教育互联网公司还在对标校外培训机构之时,学宝却走出了一条与众不同的发展之路。
据学宝创始人蒋晟估计,其产品用户70%来自于三线城市以下地区。而也正是由于下沉K12市场用户的特殊需求,决定了学宝的产品路线以及经营思路。实际上,至今,学宝的产品主要覆盖了以小学阶段为主的校内学生教材,而其主要教学内容也是基于校内教学大纲所开发的。
在钛媒体对话学宝时,蒋晟认为:“三四五线城市由于没有过多培优场景(如校外竞赛),以至于在这个市场中,培优的市场远不如同步教育大。”在下沉市场中,用户的需求更偏向于提升课内考试成绩:“一二级城市的家长更倾向于做培优和素质教育,而三四五线城市多数用户却并不是这样。”蒋晟回答。
在创业之初,学宝也犯过错误,将一二级市场家长的普遍需求错当成了下沉市场需要。而在后来的实际调查中,学宝找到了下沉教育市场的需求命脉:
- 下沉教育市场绝大多数是就近入学,考试以体制内成绩为主;
- 下沉教育市场侧重基础知识的巩固,基础成绩的提高足以让学生出类拔萃;
- 下沉市场中,仍旧要找到足够广泛的标准化需求,在K12领域这样的需求集中体现在“同步”。
实际上,对于下沉教育市场来说,家长有着更强的教育投入需求,在蒋晟看来,一些家长在教育方面的支出占比甚至要略高于一二线城市的家长。也就是说,下沉市场的家长对孩子有更高的期待。
在下沉教育市场中,衡量学习效果的标准简单而纯粹,那便是课内学习成绩。基于此,学宝花了大量精力来将产品与课程大纲同步,几年下来,这家公司已经将市面上大部分校内教材产品化,并以互联网产品的开发思路小步迭代,持续优化。
“90%”的留存率学宝经历2016年的转型后,聚焦发力K12“同步学习”领域,其产品在转型后获得了极高的用户留存度,在其MAU数据中,用户粘性高达90%。
用户留存度高对任何公司来说都是一件好事。学宝内部探索思考,认为这归根到底还是因为“同步”。由于同步的需求和课内学习是平行的,孩子们在学校刚学完或者即将学习的课程就能在学宝找到,更由于其与体制内教育的关联度远胜于其他形式的教辅产品,造成了这样的结果。反过来看,从某种程度上来说,学宝更像是体制内教育的一种在互联网的延伸,而不是基于另外一套教学体系的学习软件。
就商业模式来看,由于学宝的用户来自K12尤其是小学生群体,所以未来在义务教育阶段,其用户群体会随着用户年龄的增长产生新的教育需求。而在这一方面,学宝也做了初中方面的课程。
蒋晟透露,在小学和初中阶段,对于三四五线城市的学生来说,提分的最直接方式就是掌握教学所要求的基础知识点。现如今,由于K12下沉教育市场的知识并不十分复杂,而家长对教育的态度还不十分鲜明且学生还未养成稳定的学习习惯,使得一些有所投入的学生会在短期内实现学习成绩飞速提高的效果。“一些孩子取得非常好的成绩,其实这背后也不尽然是这些孩子天生就很聪明,只不过K12教育的核心本就是考核学生对基础知识的掌握程度,谁掌握的好,谁的分数就高。”蒋晟坦言。
难以复制的模式在商业的一般规律中,但凡一个行业存在喷薄发展的趋势,那么一定会吸引该行业的巨头和潜在竞争者加入。在与蒋晟的沟通中,他认为,学宝在未来可预期的竞争面前仍旧优势明显。
让蒋晟自信的理由有三:其一,是互联网产品的先发优势。由于率先打出“同步”概念,以至于在很长的一段时间内,学宝的经营理念一直独树一帜。其二,植根于线下的教育巨头船大难掉头,在其内部仍未解决线上与线下经营层面的矛盾,仍未有效平衡现金奶牛和创新产品之间的矛盾和侧重关系,使得其即便有心“抄袭”也无力回天。其三,学宝只做体制内教材的同步产品,由于没有线下的包袱,使得其产品开发的成本可以通过互联网逐步摊平,而学宝短时间之内便已经做透K12教材,也让其他潜在竞争者在进入市场之时感到压力。
由于没有教育巨头的基因负担,在战略路线上的持续坚守,以及在产品开发中,其创业团队表现出了远超于大公司的执行效率,使得学宝初步具备了在K12教育行业站稳脚跟的基础。
这些年蒋晟和团队越做越发现,下沉教育市场空间其实很大。他对钛媒体这样说:“在三四五线城市中,光小学生就有7000万,加之初中大概有1.1亿人,绝大部分的受教育人口仍然是下沉城市人群。”在广大下沉城市中,教育品牌的空心化现象一直非常严重。
就学宝的市场渗透度来看,未来仍有巨大市场亟待开拓。如今,学宝已有千万级活跃用户,但我国下沉教育市场是以亿做单位的,这说明在下沉市场中,学宝还大有可为。另外,学宝的盈利模式也在发展中不断清晰起来。由于人们逐渐养成知识付费的消费习惯,线上虚拟类服务的消费心理障碍被一一去除,整个市场的消费趋势更向着线上发展。
回归用户需求和大多数教育类产品不同,学宝作为一个K12同步学习教育软件,其用户活跃度和学生的开学时间基本平行。为了保证平台内学生对课程预习的需求,学宝会在课内1-2周前上限预习考点和知识点的产品。
由于预习,学生的学习状态随之改变,增强了学生们在正式课程和考试的自信心。
或许是因为蒋晟是产品经理出身,以至于在相当长的一段时间里,学宝都是教育行业的“另类”。蒋晟对钛媒体坦言,他和团队从来没有把公司套入到“1V1”、小班课或是直播行业的桎梏内。学宝的产品是基于用户需求出发的:“如果有一天用户要求我们做什么,那么我们就会去做什么。”蒋晟回答道。
至今为止,学宝旗下已经扩充了包含习题工具、题库、动画课和直播课在内的多种产品形式。另一方面,也正是由于产品多样,导致其有更深的盈利空间和付费点。
回首创业历程,蒋晟要特别感谢团队在教材产品化上所做的努力,因为团队严格按照教材每一个细节梳理内容,使得学宝在长期内仍然有足够高的壁垒占据K12下沉教育市场。
在大多数人眼中,学习是一件“苦”差事。不过,具体来看,造成这种苦的背后,是体制内教育的通病的一种展现:教学模式单一、缺乏激励以及在教学过程中缺少心理诱导等。
在这一点,学宝采用正向激励的趣味化教学方法,其旗下产品会为学生提供正面激励,会依据孩子的心理在教学内容上设置激励点和兴奋点。这样做,一方面可以提高学宝产品的ARPU值,另一方面,也可以提高用户的体验。从结果上看,学宝的产品取得了成功,而这种学习方式也正以很快的方式取代传统教育模式,蒋晟认为,在不远的未来,一定是兴趣激励型教育更有优势。(本文首发钛媒体App,作者/苑晶,编辑/蔡鹏程)