江宁房产交易中心;房地产交易中心官网

现代快报讯(通讯员 张然 记者 李娜）9月6日，现代快报记者从南京市房产局获悉，2023年以来，该局大力构建“房帮宁”涉房事务一体化综合服务机制，创新实现买卖房屋、租赁挂牌、地图找房、小区报修等10余个移动端特色服务场景。

“房帮宁”是南京市房产局设置的综合务平台，向广大市民群众掌上涉房服务，通过扫描家门口的公安电子门牌就可以办理房产交易、物业管理、住房保障等房产业务，被称为群众“家门口的房产局”。

今年，市房产局推出“房帮宁•购”版块，整合了房产交易领域从看房到签约的全部流程。在原来开具购房证明的线下场景中，市民首先需要到窗口咨询，并准备相关资料再去窗口办理，至少跑两次。由于购房证明需要区分普通商品房购房证明、人才房购房证明，根据本市户籍、外地户籍、单身、家庭的各种不同情形组合，需要提供的材料也不尽相同，办理起来耗时费力。同时，办理购房证明还涉及“投亲养老”“职住平衡”等多项个性化政策，售楼处的置业顾问也无法解答，市民只能通过前往办事窗口咨询。

在“房帮宁购”功能中，市房产局将咨询和办理融合为一个功能模块，对于仅需要政策咨询的市民，可以通过“购房资格模拟判断”的小程序，根据系统的引导，对自己的户籍、家庭、房产情况进行勾选，就可以得出是否具备购房资格的权威结论。对于需要开具购房证明的用户，系统中模拟判断后，直接提供线上开具购房证明的服务。

“房帮宁购”与市公安局、民政局进行在线数据共享，市民的户籍信息、婚姻信息可以通过数据接口获取，实现在线直接办理。同时，系统调制了严格的身份认证机制和数据接口封装技术，在方便办理的同时也保证了数据安全，用户无需担心自己的信息外泄。对于部分不能完成线上身份认证，需要线下开具购房证明的用户，“房帮宁购”会根据用户的户籍、家庭情况精准推送一份所需材料列表，并附上办事窗口的地址，帮助市民提前安排行程，减少了排队时间，避免了因为材料缺失或条件不符白跑一趟。

“房帮宁•购”还整合推出了商品房电子合同网签功能，房地产开发企业和购房人可以通过平台提供的电子签章和云签章功能，在平台上完成线上电子合同签署，不仅拓展了购房签约场景，还大大提升了网签备案效率。在原有场景中，开发企业需要带上厚厚的合同前往主管部门柜台备案。在电子合同网签场景中，只要完成了线上签约就即刻备案，大大方便企业办事。该功能推出以来，全市已有350多家房地产开发企业申领了线上云签密钥，电子签章总量已达4100多次，已覆盖全市签约总量46%。

“房帮宁•购”上线以来大受好评，今年市房产局联合各区开展了10余场“极美南京，宜居宜业”线下房展会。在房展会现场就有不少购房市民通过“房帮宁购”完成了购房资格查验。“爱宁筑家”专题房展会累计来访人数达1.3万组、达成意向客户3600余组，“房帮宁购”提供的配套线上服务也起到了较好效果，助力房展会圆满成功。

据悉，下一步，配合促进房地产市场平稳健康发展“房八条”新政落地，“房帮宁”平台还将陆续推出“商品房线上房源超市”“宁安居、换新购”等功能，为更好满足居民刚性和改善性住房需求，促进房地产市场平衡健康发展提供更多、更便捷的信息化应用场景。

（校对 张静超）