思皓E10X续航缩短问题引争议，投诉后已解决

　　近日，中国投诉-全国缺陷产品投诉平台收到了思皓E10X车主刘先生关于车辆续航里程缩短问题的投诉。经过平台的协调，刘先生的车辆问题目前已经初步解决。

　　根据刘先生的叙述，他的车辆是在2022年8月31日购买的，不到一年时间，就出现了续航里程缩短的问题：原本官方宣称的300多公里的续航，实际只有大约220公里左右。”

　　经过4S店的检测，工作人员告知刘先生，该车故障的具体原因是系统问题，导致其中几个电池模块充电不足，影响了续航里程。”解决方案是对缺电的电池模块进行充电处理。需要提及的是，4S店称该故障并不达到更换电池组的标准。由于刘先生不认可上述解决方案，所以他在中国投诉-全国缺陷产品投诉平台投诉了此事。

　　经过平台的沟通与协调，刘先生最近向记者反馈，车辆问题已经初步解决。刘先生表示：4S店对缺电的电池模块进行了充电处理并升级了系统，目前车子开着没有问题。”对于这个解决方案，刘先生告诉记者：我还是比较认可的，续航里程缩短的情况有所改善，具体情况还需要进一步观察。”

　　中国网汽车在此提醒各位车主，如果车辆出现疑似续航不足的情况，可以联系官方旗下的4S店先进行续航里程测试，确认是否存在续航里程缩减的情况。如果确实存在，应该经过4S店确认车辆的具体问题，并针对性地进行解决。

　　中国投诉-全国缺陷产品投诉平台主要关注汽车缺陷产品和消费缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。该平台致力于为高质量发展、支撑政府监管和保障消费者权益做出积极贡献。如果消费者遇到汽车或其他消费品相关问题，都可以在中国投诉平台（https://315.auto.china.com.cn/）上进行投诉。