中国“网红”城市“虚”“实”结合 促“流量”变“留量”

题：中国“网红”城市“虚”“实”结合 促“流量”变“留量”

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作者 李娇阳

5月31日，来自中国国内数字文化产业领域的专家及政府、企业、高校代表齐聚广西柳州市，参与“数实融合集群柳东”柳州市数字文化产业投资洽谈会，共话以数字技术赋能文化产业高质量发展，从设施服务到信息技术，探索通过“虚”“实”结合方式，助“网红”城市将“流量”变“留量”。

地处中国西南的柳州市，原以工业闻名，却因地方小吃螺蛳粉在互联网上的“爆火”，而跻身“网红”旅游城市之列。该市文化广电和旅游局提供的数据显示，“五一”假日期间，柳州市接待游客390.14万人次，同比增长103.6%；实现旅游消费35.93亿元，同比增长111.1%。

“一花倾城，一粉飘香。柳州拥有丰富的文旅资源。通过人工智能有效整合资源，打造集文化、教育、科普等为一体的数字化体验，能更好地释放旅游市场的潜力，加快旅游产业转型升级。”北京云知声智能科技股份有限公司董事长梁家恩表示，“网红”城市在数字文化产业发展方面，具有较大的突破空间，数字技术与文旅相结合，能为其带来更多客流量。

现场，梁家恩与虚拟助手进行互动。虚拟助手不仅能对柳州市的知名景点作介绍，还能完成相应行程规划。当前，以5G、工业互联网、人工智能为代表的数字技术，正深刻改变着人们的生产生活方式。

在互联网东风的吹拂下，“一碗粉带火一座城”成为柳州的真实写照。在螺蛳粉——这个集风俗特色、地域文化、乡愁滋味和商业经验的小吃里，柳州这座小城的转型之路得以窥见。今年以来，柳州市通过开通嗦粉、夜宵美食等公交专线，增加水上公交班次，增扩行李寄存处等方式，升级旅游服务，以期将“流量”变为“留量”。

“如今出游人群结构趋于年轻化，‘Z世代’消费升级，但目前中国许多城市开发及运营方式同一化严重。敢于大胆创新更有助于抢占市场。”湖北知音动漫有限公司副总经理张威表示，柳州的景点、历史文化街区等，亦具有打造成为“爆款”的潜质。

张威表示，围绕柳州美食、公园、历史文化名人等，通过持续的内容产出，构筑一个开放的文旅IP世界，运用科技手段，打造虚实结合、多业态联动的“柳州世界”，有望激活城市公共空间，为游客提供更为丰富的旅游产品，促进全域旅游发展。

近年来，以网络视听、在线展览、在线演艺等为代表的数字文化产业快速发展，数字文化消费规模持续扩大，呈现出供需两旺发展态势。“加快数字产业化和产业数字化是大势所趋、发展需要，大有可为也必将大有作为。”柳州市委常委、宣传部部长甘毅表示。

据悉，在“数实融合集群柳东”柳州市数字文化产业投资洽谈会上，9个项目达成合作意向，总投资额超过5亿元，另有20余个项目达成初步合作意向。

中国互联网络信息中心发布的数据显示，截至2022年12月，中国网民规模达10.67亿；即时通信、网络视频、短视频的用户规模分别为10.38亿、10.31亿、10.12亿，分别占网民整体的97.2%、96.5%、94.8%。中国的超大规模市场优势正助推数字文化新消费。(完)