蚂蚁集团CSO彭翼捷：以“三个坚持”推动可持续发展

6月1日，蚂蚁集团发布2022年可持续发展报告，这也是其启动ESG可持续发展战略以来的首份年度报告，报告详细披露了“数字普惠”“绿色低碳”“科技创新”“开放生态”四大战略方向19个议题的工作绩效。

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作为牵头ESG可持续发展战略实施落地的负责人，蚂蚁集团首席可持续发展官彭翼捷在致辞中表示，过去一年，蚂蚁重点推动建立完善的治理体系、扎实的议题运营和逐步深入的企业文化变革，在这一探索过程中，认识到“三个坚持”的力量。

首先是坚持从社会问题、社会价值中寻求创新机会，以社会价值与商业价值一体创造为出发点推动可持续发展。蚂蚁创新的动力始终源于服务社会所需，用科技让更多消费者和小微企业从数字化发展中获益。诸多实践让蚂蚁坚信，企业是社会的企业，做好双价值一体创造，一定会成为属于未来的公司。

其次，坚持久久为功，以长期主义的观念来实现可持续发展。她在致辞中透露，蚂蚁已对四大方向19个议题制定面向2030目标的路线图，以每三年为一个阶段，设定务实的实施计划。例如，在碳中和方面，设定2030净零排放路线图；在数字普惠方面，设定服务一亿小微企业目标。她也坦言，面对的挑战巨大，将投入更多精力和资源，做好长期战斗的准备。

最后是坚持开放和专业，以虚心求知的态度来提升可持续发展。过去一年，蚂蚁集团设立多个由外部专家构成的顾问委员会，如ESG可持续发展顾问委员会、科技伦理外部委员会、个人信息保护监督委员会等，以外部专业的声音不断校准前进的方向。此外，也更重视用户视角、伙伴视角、国际视角，致力于共赢和协作。

彭翼捷表示，蚂蚁希望成为一家健康成长102年的好公司，蚂蚁的“好”由大家定义。面向未来，蚂蚁将更好地利用自身技术与平台能力，服务社会、创造价值，朝着“为世界带来微小而美好的改变”的愿景，笃定前行。

以下为彭翼捷讲话全文：

从为社会解决信任问题的初心出发，蚂蚁集团始终致力于为世界带来更多微小而美好的改变。2022年，我们确定了“数字普惠”“绿色低碳”“科技创新”和“开放生态”四位一体的ESG可持续发展战略，作为指导公司行稳致远的体系化框架，以及践行使命初心的路径图。

一年来，在可持续发展的探索道路上，我们重点推动三方面的工作——完善的治理体系、扎实的议题运营、逐步深入的企业文化变革。我们建立了清晰的治理架构，成立了董事会ESG可持续发展委员会、ESG可持续发展顾问委员会，为战略实施提供全局性、方向性和科学性的指导；我们将19个可持续发展战略议题融入公司的日常运营，由各业务总裁和主要业务骨干分别负责，并设定每个议题的目标与关键绩效。以此为牵引，我们在业务中融入可持续发展理念，在公司进行了多场不同层面的培训和形式多元的文化宣传活动，进一步促进商业价值和社会价值的正向融合。

在一年多的可持续发展探索中，我们看到“三个坚持”的力量：

首先，坚持从社会问题、社会价值中寻求创新机会，以社会价值与商业价值一体创造为出发点推动可持续发展。从成立之初，蚂蚁创新的动力就源于服务社会所需，今天，用科技让更多消费者和小微企业从数字化发展中获益，依然是我们持续努力的方向。我们将“双价值一体创造”明确为蚂蚁可持续发展战略的核心理念，希望蚂蚁的业务发展和创新，从设计谋划之初，到落地结果之时，都能结合商业价值和社会价值一体融合的思考，并通过相应的组织体系和考核机制予以保障。在报告中，您将看到过去一年我们践行这一理念的诸多实践，这些实践也让我们更加坚信，企业是社会的企业，一家企业的发展机遇一定蕴含于它所解决的社会问题之中，做好双价值一体创造，蚂蚁一定会成为属于未来的公司。

其次，坚持久久为功，以长期主义的观念来实现可持续发展。面向2030年，我们以每三年为一个阶段，设定务实的实施计划，规划迈向2030目标的路线图。2022年，我们连续第二年实现了企业自身运营(范围一、范围二)的碳中和，首次开展气候相关财务信息披露(TCFD)评估，积极识别和管理气候相关风险与机遇，并逐渐摸索出技术驱动、平台驱动的绿色低碳之路。面对2030净零目标，我们面临的挑战依然巨大，需要投入更多的精力和资源，做好长期战斗的准备。在做好自己的同时，我们也将全力带动价值链上下游和平台上的广大用户和伙伴，共赴绿色未来。绿色低碳是未来，数字普惠是我们成立至今一直不变的初心所在。过去一年，我们携手合作伙伴，通过支付、金融、数字化、跨境服务等四个路径，更加深入和全面地支持小微企业的普惠发展。截止2022年底，我们已累计为8600万小微企业和小微经营者提供了便捷普惠的支付和金融服务，正扎实地向2030年服务一亿小微企业的目标迈进。

最后，坚持开放和专业，以虚心求知的态度来提升可持续发展。过去一年，我们设立了由外部专家组成的ESG可持续发展顾问委员会，帮助我们登高望远，校准前进的方向；成立了科技伦理外部委员会，听取专家对科技向善的真知灼见；还成立了个人信息保护监督委员会，主动邀请外界专家对我们的生命线——数据安全和隐私保护进行监督和系统指导。在日常工作中，我们更加重视用户视角，让产品和服务更负责任、更具关怀；更加重视伙伴视角，首次聘请第三方机构对伙伴满意度开展独立调研，促进行业发展与共赢；更加重视国际视角，学习全球优秀企业的可持续发展实践经验，并致力于让中国的方案和智慧贡献于全球数字贸易和协作。

时代在变，技术在变，我们服务广大消费者和小微企业普惠发展的初心未变；倡导绿色发展、迈向低碳社会的目标未变；探索前沿科技、促进产业发展的志向未变；坚持开放合作、互利共赢的态度未变。我们期待社会各界的监督、批评和建议，也希望通过实际行动，让更多的利益相关方感受到ESG可持续发展给蚂蚁带来的种种变化。蚂蚁希望成为一家健康成长102年的好公司，我们的“好”由你们来定义。面向未来，蚂蚁将更好地利用自身技术与平台能力，服务社会、创造价值，朝着“为世界带来微小和美好的改变”的愿景，笃定前行。