患病很无助 富德生命人寿i无忧百万医疗险来解忧
客户邬先生,是一名企事业单位内勤员工,多年来固定的朝九晚五的工作,固定的收入,日子过得平实幸福。因其风险防范意识较强,虽有社保医疗,他又为自己补充了一定的商业保险,如他所言,“有社保+商保这样觉得更安全、更放心。”
一向身体康健的他,竟突发“右髋部疼痛”一周后不见好转,于2021年3月8日入武汉协和医疗住院治疗,检查确诊为“股骨头缺血性坏死(右)”住院治疗12天,共发生医疗费用79430.65元。
家人找到保单后便联系了富德生命人寿荆门中支进行理赔报案,随后荆门中支理赔室迅速联系其家属,送去了公司的慰问并了解相关情况,随即委托武汉市调查员前往医院病案室进行核实后,经核实,确认符合保险条款责任。
出院后,待病情好转,邬先生于5月24日将相关资料交齐至荆门中支理赔室,工作人员迅速受理进系统及时完成所有审核流程,按其2018年3月26日投保的《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》条款约定,给付住院医疗保险金50217.11元,
邬先生对此表示很满意,对公司理赔人员说道:“感谢你们送来的关怀,也为这次病痛分担了大部分经济负担,很庆幸当初选择了富德生命人寿。
内诚于心,外信于行,为客户提供最优质的理赔服务,是富德生命人寿对“以人为本,以客为尊”服务理念的完美诠释,也是对客户信任与支持的最好回报。