用态度让您暖心 用行动让您安心

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用态度让您暖心 用行动让您安心

2018年3月13日,保险意识较强的吴先生为小孩在富德生命人寿为其儿子投保了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》基本保额30万元,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》基本保额1万,《富德生命附加意外门急诊医疗保险》基本保额0.2万。

2021年3月23日,吴先生小孩因“咳嗽伴发热”前往医院就诊并住院治疗,诊断为喘息性支气管炎,肺炎支原体感染。住院期间吴吴先生拨打富德生命人寿客服电话95535进行报案,理赔人员了解吴先生儿子病情后并告知其办理理赔所需要的资料。

2021年4月6日,吴先生儿子治愈出院后,在服务人员的协助下提交资料申请住院医疗保险理赔,工作人员收齐资料快速受理审核,于当日按照合同约定给付住院医疗费用补偿保险金2870.84元。吴先生收到理赔款后,对富德生命人寿住院快速高效的理赔服务给予了高度评价,他表示:“没想到富德生命人寿的服务这么贴心,理赔款到账速度这么快,我真切感受到了富德生命人寿的服务、责任与温暖。”

未来,富德生命人寿十堰中支将一如既往的致力于务实专业技能,提升保险服务品质,让客户真切感受到富德生命服务的速度、温度和态度!

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