快速理赔 用心服务 --客户摔伤，富德生命人寿黄冈中支快速理赔

家住黄州区的陈女士考虑投保保险，经过多方考察在2019年12月底为女儿投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》等。

人生无常，意外无处不在。2021年3月5日陈女士骑电动车送孩子上学，行驶学校附近路段时，由于此路段繁华，人流量较多在与对方电动车相对行驶时发生碰撞，导致孩子摔倒，左膝受伤。当即前往黄冈市中心医院进行治疗，经检测诊断结果为左膝韧带受伤，医生进行伤口处理、擦药。随后陈女士拨打了全国客服热线95535进行报案。接到报案后，黄冈中支理赔人员立即开展核实工作，经过核实确定陈女士为我司客户后，所述案件属实，理赔人员立即联系客户告知准备相关理赔资料。陈女士按照流程准备好需要的理赔资料，富德生命人寿经过审核后，于2021年3月25日按照《富德生命附加意外门急诊医疗保险》条款约定，给付门急诊医疗费用保险金230.6元。

富德生命人寿始终秉承“以人为本、以客为尊”的服务理念，以最好的服务和最佳的产品，履行对客户的承诺，为客户提供更加便捷、更加人性化的理赔服务。