客户为本,快速理赔 ——记富德生命人寿宜昌中支疾病理赔

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客户为本,快速理赔 ——记富德生命人寿宜昌中支疾病理赔

2021年3月25日,富德生命人寿宜昌中支将5000元理赔款支付到客户李女士的帐上。

家住宜昌的李女士,于2015年2月购买了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》、《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》。本来是抱着无所谓的心态给自己保份平安,没想到公司在其出险后迅速、诚信的理赔却让她感动不已。

2021年3月2日,李女士因卵巢良性肿瘤在宜昌市第一人民医院住院治疗。住院期间,李女士拨打了富德生命人寿的客服热线。保险公司在接到报案后告知李女士理赔所需资料,在客户将资料交齐当天,即将5000元的理赔款支付到李女士的帐户上中,快速理赔得到了李女士以及家人的一致好评。

客户为本,服务至上,富德生命人寿“特色关爱”理赔服务本着以客户满意度为宗旨,以专业的服务品质、真诚的服务精神从未改变。富德生命人寿快速、周到、人性化的理赔服务再一次深入人心。

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