客户为本，富德生命人寿宜昌中支快速理赔显诚信

2021年3月9日，富德生命人寿宜昌中支将25000元理赔款转至客户黄先生，客户及家属对生命人寿“1234”特色关爱理赔服务的快捷周到人性化称赞有加。

2018年6月，被保险人黄先生在富德生命人寿购买了《生命吉祥三宝两全保险(分红型)》、《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》等保险产品。

2021年1月18日，黄先生因右肺下叶恶性肿瘤在宜昌市中心人民医院住院治疗。随后，黄先生的家属拨打了公司的客户热线95535报案。接到报案电话后，富德生命人寿宜昌中支的理赔人员立即展开理赔调查，并及时联系客户准备理赔相关资料。3月9日，在客户递交理赔资料后2个月工作日，公司即作出了理赔决定，确认赔付重大疾病保险金25000元，并支付到客户指定账户上。

客户为本，服务至上，富德生命人寿“特色关爱”理赔服务本着以客户满意度为宗旨，不论理赔数额的大小，专业的服务品质、真诚的服务精神从未改变。富德生命人寿以快速、周到、人性化的理赔服务再一次深入人心。