一次理赔，终生信赖 ——富德生命人寿宜昌中支快速理赔医疗费

2021年2月初，富德生命人寿宜昌中支的理赔员接到客户陈先生的报案电话，称其因病正在宜昌市宜昌市中心人民医院住院治疗。

经查，陈先生分别于2018年3月、4月投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》等保险产品。

天有不测风云，2021年1月31日，陈先生因阵发性室上心动过速、高血压病3级极高危组在宜昌市中心人民医院住院治疗。住院期间，客户拨打了我司的报案电话，咨询相关理赔事宜。理赔人员非常细致地讲解了其所购买险种所应该享受的保险责任和理赔申请时所需要资料，客户对公司热情的服务表示非常赞赏。

在客户出院后立即向我司提出理赔申请。2021年3月12日、3月18日，经公司审核后分别将6480元及10823元的理赔款支付到客户帐上，客户感叹其购买的保险能够真正意义上得到保障，称赞我司周到的理赔服务，并表示以后一定帮忙多宣传我司的产品和理赔服务。

一次次良好的理赔服务，渐渐改善了保险在百姓心中的地位，在一定程度上加强了我司的品牌宣传，使我司推出的1234理赔服务更加深入人心!