理赔诚信待人 客户感动不已
家住十堰市的王女士保险意识十分强,于2015年12月在富德生命人寿投保了一份《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》保额5万元,《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》保额5万元,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》保额0.5万元。
2021年2月5日,王女士身体不适前往医院就诊,经医生详细检查后,诊断为异常子宫出血,需要接受住院治疗。
2月5日理赔人员接到王女士的电话报案,了解王女士住院情况后告知其所需准备的相关理赔资料。2月19日,治愈出院的王女士将相关资料带到保险公司办理理赔申请。工作人员收齐资料迅速受理,及时审核当日结案,支付王女士住院医疗费用补偿保险金2910.35元。王女士收到理赔款打来电话表示感谢!
保险人的爱是让家庭安康,让社会稳定。客户理赔从容的微笑,是我们最大的欣慰!当人们深陷危难时刻,富德生命人寿通过保险金来兑现承诺;疾病无情、生命有爱、服务周到、理赔迅速。