小病医疗及时理赔 体现富德生命保险的诚信与关爱

因意外和疾病的无法预知性，所以通过何种方式来规避和转移这类风险?是很多家庭不得不担忧并认真考虑的问题。不少睿智的家庭则会选择保险来作为防范风险的一大利器。

李先生通过朋友的推荐，于2018年12月31日为妻子陈女士投保了《富德生命倍健康重大疾病保险(2019版)(基本部分)》保额8万元，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额6千元。

2020年12月15日，陈女士因体检发现“甲状腺肿物1天”入荆门市第一人民医院住院行相关检查，诊断为“右侧结节性甲状腺肿伴钙化、右肺下叶小结节”等。接到李先生报案后，理赔人员前往探望，面对到来的工作人员，李先生十分欣慰。理赔员在医院了解病情后，并详细告知其理赔需要准备的资料，客户感到该项服务非常贴心。

出院后的陈女士于1月14日，亲自将理赔申请资料交至富德生命荆门中支柜面，工作人员热情接待，经理赔审核，属公司保险责任，工作人员迅速受理进系统并通过系统审核，于次日结案。按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》的条款约定，给付其住院费用补偿保险金5169.82元。

客户的满意就是富德生命人努力付出、不断前进的动力，富德生命人一直奉行“温馨服务、快速理赔”的原则，本着“以人为本，以客为尊”的服务理念，为客户送上最及时且贴心的温暖与关爱。