富德生命人寿荆门中支快速理赔让客户暖心 

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富德生命人寿荆门中支快速理赔让客户暖心 

罗女士在和朋友的聊天中聊及保险对家庭的未知风险的保障作用,她也意识到随着年龄的增长,意外或疾病会对家庭造成不利影响。于是,在朋友的推荐下于2018年7月24日为自己向富德生命人寿钟祥营服投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额5万元《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D 款)》保额5千元。

2020年11月26日罗女士因“右侧腰腹部疼痛一周”未见好转,遂入钟祥市人民医院,检查诊断为“带状疱疹、腰椎间盘突出等症”,而住院治疗。富德生命人寿荆门中支接到客户报案后工作人员第一时间上门探望,并指导客户准备理赔资料。

2020年12月28日在收到罗女士提供的完整理赔资料后,经理赔审核,属公司保险责任,工作人员迅速受理进系统并通过系统审核,于次日结案。按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》的条款约定,给付其住院费用补偿保险金1942.18元。

罗女士对公司的温馨快速的服务甚是满意,表达了感谢并表示将一如既往支持富德生命人寿保险公司。

保险,是美满生活时的锦上添花,更是风险来临时的雪中送炭。富德生命人寿始终以客户需求为导向,用更好的产品和服务来回馈客户、回馈社会。

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