无意的选择，贴心的保障 ——富德生命人寿荆州中支快速完成20万重疾赔付

在保险行业久了，你就会经常听说：“最好的东西要留给自己和家人。”

家住荆州市东环路的付先生，就是因为这个观念得到了意外的保障。傅先生的侄子在富德生命人寿荆州中支做业务人员，2018年12月2日将《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》产品推荐给了傅先生，并附加了住院费用补偿医疗保险(D款)及康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)合计保费金额为14404元。

人有旦夕祸福，2020年10月19日傅先生突感身体不适，发觉自己左侧脚趾疼痛不止，于是到荆州市中心医院进行检查，最开始检查结果为吃螃蟹引起的痛风症状，但在后期检查结束后医生却通知需要转送到血液科进行治疗，付先生家属表示很不理解这一状况，通过在主治医师处的进一步了解可能是淋巴系统出现了问题，但在荆州市中心医院一直无法确诊状况。为了确定病情，早治疗早放心，付先生的家属带着他前往武汉协和医院做进一步检查，通过各种检查程序后，最终确诊为外套细胞性淋巴瘤。

荆州中支理赔人员在接到客户报案信息后首先与客户取得联系，给与相应的问候，告知客户保留理赔申请所需的资料，并积极配合业务人员收集整理客户两次住院的整套资料，协助客户在2020年12月21日将完整理赔申请资料进行提交，立即进行理赔处理。因为各环节的积极配合和资料的充分性，公司迅速做出了赔付处理，12月22日即完成了客户进行重疾险赔付，赔付金额209600.00元。客户收到理赔款后，不仅庆幸自己当初选择了保险产品，更加感叹公司的高效理赔速度，并对理赔过程，公司员工的服务态度给予了高度赞扬!