意外骨折惹人恼 老父投保送温情 -富德生命人寿暖心服务超给力

邹先生于2017年6月21日为37岁的儿子在富德生命人寿恩施中支投保《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》保额20万元、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》保额150万元、《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》保额10万元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元，合计年缴保费7404元。

2020年10月14日，被保人邹先生的儿子不慎摔伤致双小腿骨折在恩施州中心医院住院治疗，据了解本次住院7天。出院安顿好后，邹先生及时拨打富德生命人寿理赔工作人员电话进行咨询。理赔人员在接到电话时，一边安抚着急的客户，一边了解客户现在身体状况。在理赔工作人员的耐心解释和细心指导下，客户邹先生于2020年12月16日提交理赔申请资料，收齐理赔申请资料后立马着手操作理赔结案。12月17日下午邹先生便收到住院医疗保险金2190.1元。

诚信理赔获得客户信任，邹先生表示：“自己都没有想到这么快就能收到理赔款，还好自己给儿子买了保险。”并连声称赞富德生命人寿是一家值得信赖的公司。

富德生命人寿一直致力于为广大客户提供全方位的保障，不断提高理赔效率、创新理赔服务，用实际行动坚守公司“以客为尊”的企业使命。