优质服务，雪中送炭 ——富德生命人寿宜昌中支快速理赔得人心

2020年10月的一天，身体一直健康的胡女士突发头痛，伴有恶心、呕吐，遂来到宜昌市中心人民医院进行检查，诊断为右侧大脑动脉近侧段(AC)动脉瘤，需要进行开颅手术。

身体的不适，再加上不菲的医疗费用，让胡女士一家一筹莫展。幸好，胡女士有比较好的保险意识，曾于2018年购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命爱相伴费用补偿医疗保险》，于是拨打了富德生命人寿的全国客服热线。

受理报案后，理赔员立即前往医院慰问，同时也展开了调查核实。12月14日，胡女士出院后向便向保险公司提出了理赔申请，在短短的几个工作日，7.17万元的理赔金到帐，并根据合同条款豁免了主险保费，为这个普通的家庭减轻一些费用上面的压力。

胡女士的家人也打来了电话对我司的快速理赔以表感谢，并激动地说：“感谢富德生命人寿在我危难的时候给我送来了治病钱。富德生命人寿是一家讲诚信、重服务、理赔快的保险公司，我一定要向我身边的家人和朋友推荐富德生命人寿!”