真切关爱 理赔迅速 富德生命人寿荆门中支诚信赔付
随着社会的不断发展,现代年轻人的保险意识也越来越强。家住荆门市子陵镇子陵村年轻的陈先生大多时间在武汉务工,为了防范和抵御未来的无法预知的意外或疾病风险,他于2017年6月28日在富德生命人寿为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额10万元,并附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额1.5万元。
2020年11月13日陈先生因“右侧腰腹部疼痛2个小时”入荆门市第二人民医院,检查诊断为“右输尿管结石伴积水”而行住院对症治疗。在医院做完一系列检查之后,家属拨打95535报案,接到报案后,公司立即安排理赔人员电话慰问,并在第一时间协助客户收集理赔资料。11月30日,陈先生正式向公司递交理赔申请,经调查审核,客户本次出险属于公司保险责任范围,当天就完成理赔流程。按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》条款约定,给付其住院医疗费用补偿保险金2356.74元。
收到转账后,陈先生致电表示诚挚的感谢,感谢富德生命人寿热情周到服务及信守承诺的高效理赔。
富德生命人寿荆门中支一直奉行“以人为本、以客为尊”的经营理念。用实际行动传达对客户的真切关爱,兑现一诺千金的企业责任。