履行保险约定 赔付17万重疾金---富德生命人寿彰显大爱无疆
家住咸宁通山的徐先生于2016年9月在富德生命人寿咸宁中支购买了《康健无忧A款重大疾病保险》保额170000元。
天有不测风云,人有旦夕祸福,2020年9月客户突发胸疼,前往通山县人民医院进行治疗,经过检查初步确诊为急性心肌梗死,随后转咸宁市中心医院进行治疗,确诊为急性心肌梗死,这个噩耗令徐先生原本美好的生活蒙上了一层阴霾,幸好客户自己曾购买过保险,又重新燃起了对生活的希望。
接受治疗期间,客户家属致电咸宁中支理赔人员咨询理赔事宜,工作人员耐心解答并提示客户理赔所需资料。
2020年11月客户前往公司柜面提交索赔资料,我司迅速开展调查,经审核符合我司保险责任,与11月14日给付170000元。
2020年11月20日上午,客户徐先生为表感激之情,亲自到通山营销服务部赠送“风险无情人有情、重疾理赔显真情”的锦旗,现场分享自己患病得到理赔赔付后的想法,保险是多么的重要。
富德生命人寿咸宁中支始终秉承“富及生命,德行天下”的核心价值观和“以人为本,以客为尊”的服务理念,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,为客户提供更加优质的理赔服务,为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。