富德生命用心“赔”伴 信守承诺快速理赔
——富德生命人寿十堰中支快速理赔身故保险金20万元
2017年10月,33岁的张先生投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》基本保额20万、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》基本保额5000元。
2020年10月8日,家住丹江口市的张先生与往常一样正常上班,在更衣室换衣服准备下班回家时,突然晕倒在地,同事及时拨打120送往当地医院抢救,经全力抢救无效身故。这突如其来的变故,让原本困难的家庭陷入了泥潭之中,家中有年长的母亲需要赡养,12岁的儿子还在等待着父亲的关爱,因张先生的突然离世使整个家庭感到绝望。
就在张先生的家人绝望的时候,家人突然想起张先生生前在富德生命人寿购置的保险,于是拨打富德生命人寿95535客服电话报案,接到报案后理赔人员立即启动理赔程序,前往客户家中进行慰问,协助客户家属准备理赔相关资料,同时进行调查核实相关事故情况。2020年11月15日保单受益人向富德生命人寿提交完整理赔资料审核,仅用一个工作日赔付身故保险金200059.18万元(含身故利息59.18元)。
张先生的家属收到理赔款后立即来电表示感谢,在他们家庭最困难的时候,是保险给他们带来了希望,给家人和孩子的生活带来了保障。
我们无法预测未来,更无法得知明天和风险哪个先来,但保险可以为未来的生活提供风险保障,为每一位客户及其家庭保驾护航。