客户意外摔伤 富德生命人寿当日完成理赔暖客户心
2018年8月22日,家住孝感市的段女士为自己的女儿黄女士投保了我司一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,保额200000元,并附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额8000元、富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款),保额1500000元、富德生命附加意外门急诊医疗保险,保额3000元。2020年8月15日黄女士因意外摔伤在孝感市第一人民医院门急诊治疗。
治疗结束后客户记起在我司购买的保险,资料齐全后黄女士于10月27日在孝感柜面正式向公司递交理赔申请,经审核,客户本次出险属于我司保险责任范围,我司于10月27日快速做出理赔决定,给付1926.24元理赔款。段女士收到通知书时连连称赞并感谢,黄女士亦是不禁感叹“生命速度,无与伦比”。
保险是后路,在春风得意时布好局,才能在四面楚歌时有条路。保险就是一把伞,风雨无阻路平坦,保险就是医疗费,大病小病安心睡。富德生命人寿秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,坚持“以人为本,以客为尊”的服务理念,不断创新理赔服务举措,提升理赔服务水平,始终致力于为客户提供更加优质的理赔服务,为客户应对风险、保驾护航,做最坚实的后盾。