用心做服务 富德生命人寿荆门中支快速理赔

晏女士的保险意识较强，出于对母亲的关爱和为家庭转移风险的考虑，于2019年1月11日，在富德生命人寿钟祥营服为退休在家的母亲胡女士投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额2万元，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》5千元等保障。

2020年10月4日，胡女士因“直肠腺瘤、结肠息肉”在荆门市第一人民医院住院治疗，经过医生的专业治疗，住院4天，病情好转出院。

在住院期间，胡女士拨打了富德生命人寿全国客服热线95535进行报案，荆门中支理赔人员迅速作出反应，及时核实事故的真实性，代理人前往医院探望，并协助收集理赔资料。11月9日，待胡女士亲自将相关理赔资料递交至富德生命钟祥营服后，工作人员迅速转至荆门中支，理赔室快速启动理赔流程，于次日按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》条款约定，给付住院医疗费用补偿保险金2939.76元至胡女士指定账户中。

无论案件大小，富德生命人寿都认真受理，热情服务，积极理赔，保证优质服务质量，让客户真正感受到暖心、安心、放心。