宝宝手指挤压伤 富德生命人寿及时赔付送关爱
年轻的刘先生是通过保险保障的方式赋予宝宝更深层次的关爱与呵护。其于2018年4月1日为2岁宝宝在富德生命人寿荆门中支投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额30万,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5千以及《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》保额150万等较全面的保险保障。
因宝宝对新事物好奇而且也好动,2020年10月30日晚,在家里的防盗门口玩耍时将左手食指中指挤压伤,被送至市一医(南院)救治检查诊断为:“左手指挤压伤”而住院治疗。在医院住院治疗7天后康复出院,随后刘先生拨打富德生命人寿全国服务热线95535进行报案,工作人员详细告知理赔流程及所需资料。
刘先生于11月11日,将理赔资料递交至富德生命荆门中支理赔室,工作人员热情接待,及时检查资料,经审核确认符合保险责任,理赔员迅速受理进系统并通过系统审核,于次日结案,按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》的条款约定,给付住院费用补偿保险金3287.28元。刘先生对公司迅速赔付住院医疗保险金和暖心的服务专门致电表示了感谢。
富德生命人寿一直秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,时刻践行理赔关爱服务,以高效的服务和贴心的关怀诠释保险的意义,持续为客户提供优质服务,满足客户美好生活的需求。