热情加速度让小病住院客户自费费用不用愁

家住掇刀的王女士是一位家庭主妇，孩子已长大成人，家里被她安排的井井有条，2018年1月通过朋友(保险代理人)上门讲解保险对于家庭的重大意义，她欣然接受并为自己规划了未来的风险保障。

其中包括《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额20万，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额1万，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》日补贴100元及意外门诊医疗等。

2020年9月24日王女士因“发现盆腔囊肿半年余”而入荆门市第一人民医院检查，被诊断为“子宫多发肌瘤、盆腔粘连”等疾病，而住院治疗，在医院行相关检查并对症治疗11天后，病情好转出院。

接到报案电话后，理赔员随即前往医院调取病历，并核实事故的真实性。经调查核实，本次事故属实。

在工作人员的细心指导下，王女士于2020年10月28日将理赔资料交至富德生命人寿荆门中支柜面，理赔室迅速启动理赔程序于次日内完成总、分公司审核，按2018年1月26日在富德生命人寿荆门中支投保的《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》的条款约定，给付住院医疗费用补偿保险金4892.26元，按《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》条款约定，给付每日补贴保险金1320元，合计6212.26元理赔金及时的送到客户手中，完全弥补了王女士此次住院的自费费用部分。

收到理赔款的王女士致电表达了深深的谢意，并感慨道，贵公司热情加速度的理赔服务解决了我全部的自费费用，当初选择富德生命人寿的确没有错。