客户溺水意外身亡 富德生命人寿鄂州中支速赔 身故金35万余元
客户方先生分别于2019年的1月和3月为自己投保两份《富德生命长盈5号两全保险(万能型)》,2020年7月6日,方先生外出途中,不慎溺水,当方先生被打捞上岸时,已不幸身故。
事故发生后,方先生家人一边料理他的后事一边拨打公司95533电话进行报案,接到报案电话后,鄂州中支立即一方面安排理赔人员第一时间前往事故地点进行现场查勘,另一方面安排工作人员代表公司看望客户家属,为他们送去慰问。
2020年8月21日方先生家属便将齐全的资料交至富德生命人寿鄂州中支理赔室,经总、分公司快速审核,该案件符合《富德生命长盈5号两全保险(万能型)》条款约定,给付身故保险金共计35.22万元理赔款,理赔后,合同终止。方先生的家人收到理赔款后,对公司的理赔服务表示感谢,对理赔速度赞不绝口。
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