富德生命人寿暖心赔付小病医疗保险金获赞
近日,富德生命人寿荆门中支接到客户郭女士的电话,称理赔款已收到,“感谢贵公司快速的理赔、贴心的服务,谢谢你们!”郭女士激动的说。
随着年龄的增长,身体也每况愈下,郭女士也是如此。2020年7月28日其因“间断发作下腹部疼痛半月,加重伴腰痛一周”而入荆门市第一人民医院就诊,入院诊断为“腹痛 腰椎间盘突出”等症而需住院治疗。郭女士办理完入院手续后,家人第一时间拨打公司报案电话,理赔人员接到报案后及时进系统查询,郭女士曾于2017年4月5日在公司投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额10万及《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5千元。
郭女士康复后于8月10日,在工作人员的指导下,将完整的理赔资料递交至富德生命人寿荆门中支理赔室,工作人员热情接待,及时确立了郭女士本次申请符合住院医疗赔付标准,并于次日完成了系统内的审核流程,依照《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》的条款约定及时给付其住院医疗费用补偿保险金2297.32元。
为客户提供优质、高效的理赔服务是我们的宗旨,富德生命人寿一直坚持信守承诺、践行使命,用真切的关爱温暖每一个家庭。