比思想、学技能、宜昌营运在行动 富德生命人寿举办第六届“创优杯”活动
2020年7月15日,第六届“创优杯”运营条线业务技能竞赛拉
开帷幕,富德生命人寿宜昌中支积极响应,认真组织。
为保证活动顺利开展,营运部经理在部门例会上对本届“创优杯”技能竞赛进行宣导,要求各岗位主动学习制作微课小视频,为进一步提升运营条线员工的专业知识技能,大家一起在会上制定学习计划,将竞赛与日常的工作有效结合,紧跟创优杯节奏,全面营造“以比促学,以赛促训”的学习竞赛氛围。
为提升部门人员的专业知识技能,每周部门人员都会在一起学习各岗位的专业知识,并分享学习心得,若有不懂之处,则可以提出疑问,大家一起探讨与解答,以此来达到更好的学习效果,为持续推进运营服务能力建设、全面提升运营效率和客户满意度奠定夯实的基础。