“扬技能之帆，踏星耀征程” 富德生命人寿湖北分公司第六届“创优杯”专业技能选拔赛成功举办

为全面提升运营效率和客户满意度，更好的支持总公司深化转型、健康发展，富德生命人寿股份有限公司湖北分积极响应总公司工作要求，备战第六届“创优杯”，分别于2020年7月29及7月30在全省营运序列中通过网络商学院模式举办了两场选拔赛。

为确保本选拔赛顺利进行，四大序列提前测试网络商学院，导入试题后反复测试，只为全省参考人员在公平公正的考试中，取得最真实的成绩。全省机构营运经理、契约、理赔、保全、单证档案相关人员共计90余人次通过网络商学院参与考试。为保证公平公正，全省13家中支由分公司视频监考，营运分管总莅临分公司考场进行监考巡检。

本次考试试题以监管相关文件、契约核保规则、产品投保规则、理赔规则、调查规则、保全规则、柜面管理规范、保险基础知识、保险法律法规、契约操作、单证档案管理、流程规定及新技术运用为基础，以判断题、单项题和多选择题形式进行。在一个小时的闭卷考试过程中，大家仔细阅卷、安静答题、独立完成考试，考场秩序良好。

每一届“创优杯”的举办都得到总经理室的高度重视，以“以比促学，以赛促训”为活动宗旨，通过“创优杯”专业技能知识竞赛，提升营运人员自身专业技能，提高学习、创新和服务能力，多方位提升自身素质。

相信各机构营运部能够通过本次业务技能考试认识到自己的差距及不足，在以后的日常工作中也将结合本次考试成绩进一步比差距、找不足、定目标、寻突破，不骄不躁、再接再厉、乘势而上、厚积薄发，湖北全省两核条线这支优秀团队在一起共同进退、为团队的荣誉不懈努力。