保险理赔显功用 客户致谢送锦旗 ——只为用行动将信念贯彻到底
潘豪
9月2日,太平人寿丹江口营服收到客户赠送的锦旗。小小的一面锦旗,代表的是客户对太平人寿的认可、对服务的肯定以及对理赔的感谢。
据了解,客户张先生在太平人寿购买了福禄康瑞爱无忧百万驾等保障达五十万的保险,但在今年五月份不幸意外溺水身故。
风险无情,保险有爱。太平人寿湖丹江口营服在接到客户报案后,立即成立专项理赔服务小组,第一时间了解情况,协助客户收集理赔资料,并进行持续跟踪,用实际行动让客户感受到用心与保障。最终,经公司快速审理结案,赔付客户50万元理赔款。这样一笔理赔款,对于不幸的张先生一家人,无异于雪中送炭。
为了对太平人寿的快速理赔与热情服务表示感谢,9月2日,客户爱人梅女士委托代理人前来公司,赠送一面“理赔及时 诚信服务”的锦旗。
面对客户的感谢,太平人寿将不忘初心、砥砺前行。坚持做好服务,为更多的客户送去保障。