保单为意外眼疾分忧 富德生命荆门中支满额速赔住院医疗保险金
家住钟祥市洋梓镇某村的张先生自己平时在家务农,养养家禽,空闲之余打零工,一家人辛勤劳作,日子过得平淡幸福。然意外可谓无处不在,2020年1月27日,其在家中砍柴时不慎异物入左眼,因受疫情影响,去医院不便,抱着或许过两天就会好的想法,一直不曾前往。
之后左眼一直眼红,并觉视力有所下降,约2月后仍未见好转,于是不得不前往诊所,3月17日被转至荆门市第二人民医院,检查确诊为“左眼视网膜脱离 左眼球壁异物”需住院手术治疗。入院进一步完善相关检查后,于3月21日和3月24日行对症手术后恢复尚可,于3月30日出院。
在住院期间,张先生想起了自己曾有一份保单,于是妻子找到保单后便联系了富德生命人寿钟祥营服进行理赔报案,随后荆门中支理赔室迅速联系张先生,慰问并了解相关情况,随即前往医院,在病案室进行核实后,确认符合保险条款责任。
张先生于5月14日将相关资料交齐至钟祥营服后,又被速转至荆门中支理赔室,工作人员迅速受理进系统于次日下午完成所有审核流程,按张先生2018年2月8日为自己向富德生命人寿钟祥营服投保的《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》条款约定,将5518.13元理赔金及时的转至客户指定账户中(因理算金额超过其投保的年度基本保险金额5000元,则满额赔付住院医疗费用补偿保险金5000并享受无理赔优惠518.13元)。
收到理赔款后,张先生第一时间致电理赔人员表示感谢:“以前总听人说,投保容易理赔难,没想到富德生命人寿的服务这么好,理赔也这么快,看来我当初的选择没有错。”