客户至上 理赔及时 富德生命人寿满额速赔住院医疗保险金

家住荆门市城区的段女士，在朋友的推荐下，于2016年3月29日为自己在富德生命人寿荆门中支投保了《富德生命安行无忧两全保险》保额10万，《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额2千，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》保额5千。

起初朋友建议保障全面点，而因个人认识过浅，担心花费太多，故而未考虑购置重疾保险。如今这样的疾病风险竟真的降临到了段女士身上，让她真正感受到了保险的必要性和重要性，也为当初较为草率的决定而后悔不已。

2020年3月29日，段女士需行“直肠癌术后回肠手术”在荆门市第二人民医院住院治疗。虽投保时没购重疾险，但好在附加了住院医疗。住院后的段女士家人拨打了富德生命人寿客服热线报案。理赔员接到报案后及时与客户取得联系，并告知其注意事项及理赔所需资料。2020年4月16，段女士将准备齐全的理赔资料提交到富德生命人寿荆门中支。工作人员迅速受理进系统于次日下午完成所有审核流程，按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》条款约定，满额给付5000元理赔金到客户的账户上。事实上，段女士早在2019年12月就曾肛肠疾病获得该公司满额6000元(含无理赔优惠1000元)的住院医疗补偿保险金的赔付。段女士对公司再次的诚信理赔赞赏不已，并表示选择富德生命很安心!

长期以来，富德生命人寿公司秉承“以客户为中心”的发展战略，为广大客户带来保障，送去温暖。在荆门拥有了很好的口碑及良好的声誉。