及时理赔 温情相伴 富德生命人寿荆门中支温馨速赔住院医疗保险金
孩子都是父母的宝贝,孩子一生健康平安是所有父母的期望,但人吃五谷杂粮,难免会生病,如果提前做好了分散化解风险的准备,即使遭遇疾病了,它也不会对我们的生活造成太大的伤害。
李女士经多方了解比较后,于2016年12月6日,向富德生命人寿荆门中支为正在上大学的女儿投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额12万元,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》保额1万元,《富德生命附加住院每日补贴医疗保险》日补贴60元。
2019年10月24日,在武汉上学的小田因“突感左下腹疼痛2天”不见好转,于是在同学的陪同下前往武汉市中医医院,经诊断为:“卵巢巧克力囊肿(左侧)、盆腔粘连、输卵管囊肿(双侧)”,住院行相关治疗13天后出院,合计产生医疗费用19456.44元。
近2万元的医疗费用对李女士这样的农村家庭也不是小数目,在焦急之余,李女士想起了女儿的保险,便拨打富德生命人寿95535客服热线。在工作人员的细心指导下,病愈后的小田于11月20日将相关资料交至富德生命人寿荆门中支,工作人员热情接待。因公司接到报案后,已于第一时间展开了对其案件的实地调查工作,及时确立了小田本次申请符合住院医疗赔付标准,则于2日内完成了系统内的审核流程,依照《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》的条款约定,给付其住院医疗费用补偿保险金8063.29元,按《富德生命附加住院每日补贴医疗保险A款》条款约定,给付每日补贴保险金936元,其中享受无理赔优惠156元。收到理赔款后,母亲李女士第一时间打来电话对公司赔付结果表示满意,并表达了自己的感激之情。
客户的满意就是对富德生命人寿理赔服务最大的认可,也是对理赔人员最高的评价,无论案子的大小,富德生命荆门中支都会等同待之,做好服务。