关爱客户 诚信理赔 富德生命人寿荆门中支速赔重疾金2.2万元

2007年7月23日，年轻的郭女士在朋友的一再推荐下为自己向富德生命人寿荆门中支投保了一份《生命安康终身重大疾病保险B款》保额2.2万元，期缴保费995元，缴费期10年。

2019年10月18日，郭女士感冒咳嗽20余天，未见好转，遂前往荆门市第二人民医院检查，年轻的郭女士没想到这样一次寻常的感冒咳嗽，通过病理行相关检查，竟查出甲状腺恶性肿瘤。幸而，甲状腺癌相较其它癌疾来说还算幸运许多，发现的也较早，郭女士配合医院于10月24日行相关手术，手术顺利，术后对症治疗，住院15天，病情稳定后出院。郭女士想起曾投保的保险，便拨打富德生命人寿95535全国客服热线。

在工作人员的耐心指导下，郭女士于12月3日向荆门中支递交了完整的索赔资料。经审核无误后，理赔员迅速受理进系统并通过系统审核，于次日按其2007年7月23日在公司投保的《生命安康终身重大疾病保险B款》条款约定，给付重大疾病保险金2.2万元。收到理赔款的郭女士致电公司表达了全家人的谢意，同时也流露出自己当年因为保险意识不强，一再的降低保单保额的后悔之意。

的确，保险只有在发生风险时才能发挥它的最大作用。生命中生老病死是不可避免，当客户遭遇风险时，对他们多一份关心，以最快的速度诚信理赔，是富德生命人寿一直的坚守。富德生命人寿一直践行诚信理赔、快速理赔的理念，让客户这个冬天不太冷。