防止因病致贫 保险来做保障 ——客户意外摔伤，富德生命人寿黄冈中支高效理赔

家住黄州区的童先生是一位文质彬彬的男士，对家庭的规划安排的妥妥当当，当然保险是不可或缺的，童先生在2018年为宝贝闺女投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》、《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》。

小孩子活泼好动，走路都是连蹦带跳的。今天跟往常一样童先生去单位上班，不一会接到学校打来的电话，说是孩子摔伤了，童先生开着车去学校看着孩子走路一瘸一拐的，担心会伤到骨头，接着孩子送往黄冈市中心医院，医生用先进的仪器检测诊断为：未见明显骨折征象，踝关节损伤。随后童先生拨打了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行报案。

接到报案后，理赔专员了解核实案情，并协助其家属整理理赔资料，经核实，该案件属于公司理赔范围，11月14日，公司按照《富德生命附加意外门急诊医疗保险》条款约定将152.96元理赔款赔付到客户手中。

富德生命人寿黄冈中支给千家万户送去保障和希望，每一次理赔都是爱与责任的传递。富德生命人寿黄冈中支将持续秉持“以人为本 以客为尊”的服务理念，以“诚实守信 专业高效”的形象为越来越多的客户送去关爱和保障，帮助客户度过难关。