以人为本 以客为尊 --小宝生病,富德生命人寿快速理赔
在疾病和意外面前,我们谁都不能有侥幸心理,提前做好规划,未雨绸缪,不失为一种明智之举。家住黄州区的汪女士为孩子提前规划,2017年3月为四岁女儿投保了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)、《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》。
2019年9月份孩子一直咳嗽,家人给孩子在家喂食了感冒药、消炎药、咳嗽药后也没有好转且出现发热症状,看到孩子难受的表现,9月8日汪女士就带着孩子前往黄冈市中心医院治疗,医生诊断为:支气管肺炎,在医院住院治疗一周后出院。随后家人拨打我司全国客服热线进行报案,我司按照理赔要求请汪女士提供了理赔资料,受理案件后,迅速展开审核后将案件录入系统进行审批,于2019年10月12日将1516.79元理赔金转账至汪女士账户。
汪女士说:通过这次理赔,使我深深地认识了保险的功用,在人生最需要帮助的时候,只有保险公司才能真正做到挺身而出,我们在人生道路上不能缺少保险保障。
富德生命人寿黄冈中心支公司一直秉持“以人为本,客户至上”的服务理念,始终致力于为每位客户打造更好的保障计划,以诚信和专业赢得市场口碑,服务社会,奉献社会,践行保险让生活更美好的大爱理念。