富德生命贴心理赔 客户切实感受温暖 -记富德生命人寿十堰中支诚信暖心医疗理赔
2018年3月18日,魏女士在富德生命人寿投保了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》基本保额10万元,富德生命人寿业务人员在通过对客户生活、家庭、工作等方面了解后,建议附加一份住院医疗险,帮助在其风险来临时更好的风险,魏女士同时附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》基本保额5000元。
2019年9月28日,富德生命人寿十堰中支接到魏女士报案电话,称自己因“混合痔”在十堰市中医院住院治疗。接到魏女士的报案后工作人员向魏女士了解患病情况并告知魏女士安心住院,同时告知出院后需要准备的理赔资料。魏女士经积极治疗后痊愈出院。2019年10月9日,魏女士递交资料申请住院医疗理赔。我司迅速受理,经审核,按照合同约定当日将住院医疗补偿保险金2195.04元转入魏女士指定账户上。收到理赔款后,魏女士对富德生命人寿住院医疗赔付给予了高度评价,称“没想到富德生命人寿的服务这么贴心,更没想到,我花几百元买的医疗保险,能赔付我2000多元,真切感受到了富德生命人寿的服务、责任与温暖。”
保险就是爱心和责任心的代名词,让客户拥有一份稳定的爱,在客户所需之时,富德生命人寿便会为客户送上一份保障,送上一份关怀,送上一份属于她特有的温暖。