宝贝小病来临 保险积极处理——富德生命人寿荆门中支快速理赔
赵女士是一位年轻漂亮且非常有远见的妈妈,她深知保险的重要性,同时也出于对宝贝的关爱和为家庭转移风险,保障幸福生活的质量,早在怀孕时期就考虑为腹中的孩子配置一份保险保障。
则经过多方参考与对比,于2015年4月8日在富德生命人寿沙洋营服为满月十天的宝宝投保了《富德生命鑫宝贝少儿年金保险》保额1.5万,《富德生命附加少儿重大疾病保险》6万,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》5千及附加豁免重疾等保障。
因幼儿“间断入睡打鼾1年”不见好转且有感冒症状,于2019年8月25日入湖北省妇幼保健院检查,确诊为“扁桃体肥大伴有腺样体肥大、阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合症、过敏性鼻炎、鼻窦炎”经过医生的专业治疗,宝宝住院5天,病情好转出院。
回家后,赵女士拨打公司全国客服热线95535进行报案,荆门中支理赔人员迅速作出反应,委托武汉调查员前往医院核实事故的真实性,经审核属公司保险责任,并回复客户详细告知理赔流程及所需相关资料, 9月19日赵女士亲自将相关理赔资料递交至富德生命沙洋营服,工作人员检查后迅速转至荆门中支,理赔室快速启动理赔流程,于次日按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》条款约定,满额给付6000元的理赔金(含享受无理赔优惠额1000元)至赵女士账户中。
无论案件大小,富德生命人寿荆门中支都认真受理,积极理赔,保证优质服务质量,让客户真正感受到暖心、安心、放心。