富德生命人寿宜昌中支快速理赔21万元,真情服务获赞赏
“富德生命人寿的理赔服务真好、真快、真周到,是值得信赖的保险公司!”客户杨女士在收到21万余元理赔后感叹道,“当初我买保险时还将信将疑的,没想到富德生命人寿公司这么快就把理赔给办好了,我还要介绍身边的亲戚朋友都来买这个公司的产品,让大家都拥有一份温馨的保障。”
据了解,此案发生在2019年7月中旬,富德生命人寿宜昌中支接到客户杨女士的报案,称其于2019年7月7日因甲状腺恶性肿瘤住院治疗。接到报案后,公司立即安排服务人员到医院进行探视慰问,并积极指导客户尽快收集索赔所需的相关资料,同时迅速展开前期的调查工作。
2019年8月底被保人向我公司正式提交理赔申请。因前期调查工作充分完善,公司迅速做出赔付决定,给付理赔款21万元,并按照合同约定豁免其后期主险保费93240元。
客户为本,服务至上,富德生命人寿“特色关爱”理赔服务本着以客户满意度为宗旨,以专业的服务品质、真诚的服务精神从未改变。富德生命人寿快速、周到、人性化的理赔服务再一次深入人心。