富德生命人寿及时理赔 感动客户获认同 —记富德生命人寿十堰中支快速理赔医疗保险金

近日，富德生命人寿十堰中支接到客户刘女士的电话，称理赔款已收到，“感谢富德生命人寿快速的理赔、贴心的服务，真是太感谢您们了!” 刘女士激动的说。

2019年8月22日刘女士感到身体不适，前往医院就诊，经检查后确诊为慢性肾病,颈腰椎等疾病，在医生的建议下接受住院治疗。办理好住院手续后，刘女士想到自己于2006年12月在富德生命人寿十堰中支为自己投保一份《至爱增额终身寿险分红型》和《附加住院医疗补偿医疗险》保额5000元。接到报案后，理赔人员接到报案电话后了解相关情况后并指导需要准备的理赔资料。8月30日刘女士经过积极配合治疗并办理出院，随后，刘女士在其家人的陪伴下前往公司柜台办理理赔，理赔工作人员待完整资料收齐后，迅速受理。经审核按照合同约定将医疗住院保险金6000元(含无理赔优惠1000元)转到刘女士指定的银行账户上。

富德生命人寿用贴心，高效的理赔服务践行自己的承诺，让刘女士人十分感动，同时对富德生命人寿的理赔速度和服务给予了高度的认可和评价。