肺癌降临,富德生命荆门中支速赔以安慰
人生无常,意外和疾病都是很难预料的,2018年10月17日,客户汪女士被查出“右肺恶性肿瘤”,入住武汉同济医院,并在2018年10月29日行“右胸腔镜肺叶切除术”,巨额医疗费让全家人沉浸在紧张、恐慌和焦虑之中。
早在2010年汪女士曾向富德生命人寿荆门中支为自己投保了《生命吉祥三宝两全分红保险》保额4万元,《富德生命附加定期重疾A》保额2万元。
接到报案后,富德生命人寿荆门中支高度重视,立即委托武汉调查员前往武汉同济医院核实被保险人本次事故的真实性并让客户将相应的资料准备齐全。想客户之所想,急客户之所急,2019年7月8日公司在收到理赔资料后,于3日内按《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》的条款约定将重疾理赔款20000元转至客户账户中,为患者在肺癌降临后的后续治疗提供了信心和安慰。汪女士对富德生命人寿荆门中支的快速理赔,信守承诺的良好服务态度表达了谢意,还感慨自己当初应该多为自己购置更多的保险保障。
健康平安到终老才是人生最大的幸福,也是每个人所期盼的,但往往会事与愿违,为防范风险,为自己和家人配置合理的保险保障是最有利途径,也是对自己和家人的一份责任。富德生命人寿一直秉承 “富及民众 德行天下”的服务理念,真正意义上做到了1234特色理赔。将客户服务放在第一位,为广大客户风雨路上撑起一把及时“保护伞”!