富德生命人寿襄阳中支举办第五届“创优杯”活动
为积极响应富德生命人寿第五届“创优杯”运营条线业务技能竞赛,进一步提升运营条线员工的专业素养和服务能力,更好支持公司业务转型健康发展,富德生命人寿襄阳中支营运部积极组织营运人员报名参与“创优杯”活动。
富德生命人寿襄阳中支成立微课兴趣小组,由每个岗位各出一名成员参加兴趣小组,确定兴趣小组负责人。制作相应岗位微课小知识课件进行宣导。
另部门组织各岗位专业技能大比武,制定学习计划落实学习,并在每周五早会时进行一对一问答测试。对考试成绩优异的员工做出表扬,以比促学、以赛促训,通过业务技能竞赛形式加强技能提升,提高运营条线业务风控能力和整体服务水平。