富德生命人寿湖北分公司核保核赔部启动第五届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动

为认真贯彻落实总公司工作部署，进一步提升运营条线员工的专业素养和服务能力，更好支持公司业务转型健康发展。富德生命人寿湖北分公司核保核赔部于2019年7月12日全面启动了第五届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动。

在启动会前一天，分公司核保核赔部召集全省营运人员进行了微课制作的视频培训，由参加总公司兼职讲师培训的陶录老师传承了微课制作的具体方法，大家对微课的制作和使用产生了浓厚的学习兴趣。总经理室李陕生总也全程参与了课程学习，并对陶录的授课表示肯定，并对全省提出工作要求，他指出微课表现形式虽短小但精练，微课总体可分为两部分，文字部分及技术部分组成，其表现形式丰富多彩。李总鼓励大家边学习边尝试，共同解决问题共同进步。另外还指出，总公司每个年度举办的竞赛，主要通过以比促学，以赛促训，旨在提升运营员工的学习能力、风控能力、创新能力以及服务能力，望各机构予以高度重视。

启动会上，核保核赔部裴玲丽主任宣导了分公司竞赛方案，带领全省营运人员对竞赛的微课创作大赛、专业技能初选、复赛、现场决赛以及新闻宣传等活动细则进行了详细学习。各业务室主任分别宣导了大比武安排及学习计划。核保核赔部汪经理号召全省两核条线积极投身于一年一度的大比武活动中，她提出技能竞赛是展现自我、展示个人才能的大舞台。她期望全体营运在对新事物微课程上要勇于尝试学习，技能竞赛要敢拼争先，要求全省两核同仁认真学习，做好参赛准备，争取取得好成绩。最后，汪经理要求全省营运做好组织、部署并落实好该项工作。“凡事预则立，不预则废”，有想法、有做法，有计划、有安排。预祝湖北分公司能在总公司的大比武竞赛中取得好成绩。