太平人寿VIP体检为客户拨慢了生命时钟
李雯钰
近日,太平人寿VIP客户杜先生如往常一般预约在武汉进行异地体检,过程非常顺利,客户也是如期到检。
意想不到的是就在体检的第二天,体检中心的工作人员致电公司客服,语气非常焦急。经了解,发现体检显示客户指标极度异常,肿瘤标志物指标高出正常人几倍,极有可能是重大疾病。体检中心的工作人员担心客户不能及时到医院做深度检查错过治疗时间,为客户安全着想,第一时间联系太平人寿湖北分公司,希望客户尽快到医院确认病情。
考虑到是异地客户,湖北分公司客服人员第一时间联系到客户当地机构工作人员,同时为客户申请专家门诊,帮助客户对病情进行进一步的确认。
经过公司安排,客户在三天后前往武汉市同济医院专家门诊进行病理检查及活体检测。果不其然,检查发现客户身患胃癌。但幸运的是,胃癌确认为早期,胰腺暂未产生癌变,而目前客户正在接受医院的治疗。如果这次不是杜先生参加公司为VIP客户提供的一年一度的体检服务,那癌症的发展将不可预知。也因为这次体检,帮助杜先生拨慢了生命的时钟。
每个人的身体就像一个时刻变化的动态系统,而公司为VIP客户提供的一年一度的体检服务就是监控系统,帮助客户及时发现身体隐藏的风险。早发现、早预防、早诊断、早治疗就能维护身体动态系统的平衡。
据了解,太平人寿于2012年起不断完善以“健康管理”为中心的增值服务体系,为VIP客户提供全面、专业、实用的服务。太平人寿湖北分公司也将持续为更多的VIP客户提供优质的体检服务,时刻关注客户需求,让服务细心更贴心!