以人为本 以客为尊--富德生命人寿黄冈中支办理人性化快速理赔
近年来,人们的保险意识逐步提升,会仔细分析自我和家庭的风险,并以此为基础制定保险规划。钱先生就是一位精明的人,为自己的生活规划了保障,在富德生命人寿保险公司投保了健康险,有《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》。
2019年3月19日家住浠水的钱先生因身体不适,在浠水县人民医院就诊,检查出混合痔伴出血及直肠粘膜松弛住院治疗,钱先生想起曾投保的保险,拨打公司服务热线,申请理赔。收到申请后,公司服务人员和理赔人员第一时间到医院进行了探望,并现场协助客户收集理赔资料,理赔工作人员收齐理赔资料后,当即快速展开理赔调查。经过调查核实,确认钱先生该次病患属于保险责任,公司即按照合同条款约定,向钱先生支付理赔金3396.98元。
保险是生命的守护神,是日常生活的保护伞,生活离不开保险,给自己及家人一份保险,生活也就更多一份美好!富德生命人寿一直秉承“以人为本 以客为尊”的服务理念,将理赔服务落到实处,及时给客户送去关爱,不断提升保险理赔服务质量,急客户之所急,想客户之所想,守护着每一个富德的家人,陪伴大家一路风雨同行!