“情系客户 贴心服务 太平保险 理赔迅速” ——太平人寿黄石中心支公司获客户赠予锦旗
近日,太平人寿黄石中心支公司客户何先生携爱人何女士来到黄石中支柜面,将印有“情系客户 贴心服务 太平保险 理赔迅速”的锦旗赠与太平人寿黄石中心支公司,以表达对太平人寿理赔服务的赞许和感谢。
2018年8月初,何先生被确诊为肺原位腺癌,出院后通过95589电话报案向公司申请理赔,太平人寿黄石中心支公司理赔人员接到报案后,第一时间联系客户,及时上门服务,向客户讲解公司理赔流程并帮助客户整理收集相关理赔材料。经公司审核,仅用两天时间,22616.52元太平医无忧理赔款成功赔付到客户手中。
何先生称本次理赔对他触动很深,他对太平人寿保险条款人性化的设置表示感动,对公司快速理赔表示衷心的感激,疾病难以预料,该保单确实发挥了救人危难的功能。此次理赔经历更让何先生坚定当初的选择,感谢太平人寿的服务,感谢太平服务人员的真诚!
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