贴心服务 高效理赔 --富德生命人寿为重疾家庭分忧解难理赔86000元
涂女士是一位专职家庭主妇,一门心思的照顾好家庭、照顾好家人,但看着自己逐渐年迈,也不能给家人拖后腿,于是在2017年为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《附加意外门急诊医疗保险》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》等多款保险。
涂女士身体一向健康生龙活虎的,但最近腹部一直隐隐作痛,起先以为是吃坏了东西,谁知痛疼一月有余未见好转,2019年1月3日才在家人的陪同下前往黄冈市中心医院治疗,经过CT扫描,医生诊断为:胃恶性肿瘤、腹腔继发恶性肿瘤等病症,当即家人办理入院,在一阵忙乱之后,家人想起涂女士为自己投保过,于是拨打我司客服热线进行报案,接到报案,我司理赔人员,第一时间前往医院探望病人,告知涂女士要好好养病,并告知家人所需理赔资料。医院手术治疗25天后,涂女士办理出院回家修养,随后将准备好资料递交至理赔部,我司迅速将86000元理赔款转账到涂女士账户上。收到理赔款,涂女士非常感动,致电公司:感谢公司的人性化服务,在危难之时前去看望,在为难之时伸出援手。
富德生命人寿坚决贯彻让客户满意为宗旨,积极落实“主动、便捷、高效、透明、贴心”服务,让客户明明白白消费,清清楚楚理赔。