富德生命人寿荆门中支小额理赔暖人心

2018年11月3日，李女士投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额5万元，及《附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额7000元。

2019年1月26日，李女士因上腹疼痛一天入荆门市中医院进行检查，诊断为“急性胆囊结石”需住院手术治疗。通过治疗病情好转，2月3日出院后李女士想起曾在我司投保的保险，于是拨打了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行报案。

接到报案后，富德生命人寿荆门中支理赔专员立即与李女士取得联系，并前往中医院病案室调取病历，同时在医院有关部门调查取证，进行案情核查。经核实，该案件属于我司住院医疗理赔范围。并协助其整理理赔资料，3月5日待资料收集齐全，迅速进系统于次日将4114.52元的小病医疗补偿金对李女士进行了理赔款支付。耐心周到的服务与理赔金的迅速到账令李女士感谢不已。

优质温馨快速的理赔服务是我们永不停歇的脚步，每一次理赔都是爱与责任的传递，客户的满意就是我们生命人的动力。