富德生命人寿:小额理赔当日到账

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富德生命人寿:小额理赔当日到账

11月30日上午,家住湖北利川市的吴女士来到富德生命人寿恩施中支,将一面绣写“诚信守诺,快速理赔”的锦旗送到工作人员的手中,以感谢公司的快速理赔和优良服务。

据了解,2015年12月18日,吴女士为自己在富德生命人寿投保《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》保险金额90000元、《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》保额90000元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》保额5000元。

  原本只是想给自己的生活增添一份保障,没想到今年9月5日,吴女士就因子宫多发肌瘤、盆腔粘连、胃多发息肉等疾病在湖北省人民医院住院治疗。因经医保报销后因为花费不多,吴女士并未向公司申请理赔。2018年11月份业务员李女士拜访吴女士时,吴女士提及之前住院事宜,业务员建议吴女士拨打电话申请理赔。

  富德生命人寿恩施中支理赔人员在接到理赔申请后,立即展开理赔调查,并协助和指导吴女士准备理赔材料。11月29日,吴女士向富德生命人寿保险提交完整的理赔资料,并于当天快速理赔玩6000元。

富德生命人寿恩施中支始终秉持“客户利益至上”的核心价值观,信守承诺,快速理赔,用实际行动诠释保险的本质含义,为客户带去温暖、带去关爱。

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